קרן לוי http://kerenlevy.co.il/ פסיכותרפיסטית, עו"ס Thu, 26 Dec 2024 06:23:33 +0000 he-IL hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 Hello world! http://kerenlevy.co.il/2024/12/26/hello-world/ http://kerenlevy.co.il/2024/12/26/hello-world/#comments Thu, 26 Dec 2024 06:23:33 +0000 http://kerenlevy.co.il/?p=1 Welcome to WordPress. This is your first post. Edit or delete it, then start writing!

הפוסט Hello world! הופיע לראשונה ב-קרן לוי.

]]>
Welcome to WordPress. This is your first post. Edit or delete it, then start writing!

הפוסט Hello world! הופיע לראשונה ב-קרן לוי.

]]>
http://kerenlevy.co.il/2024/12/26/hello-world/feed/ 1
מה זה שיווק אורגני, ולמה הוא כל כך חשוב לעסק שלך? http://kerenlevy.co.il/2023/11/29/%d7%9e%d7%94-%d7%96%d7%94-%d7%a9%d7%99%d7%95%d7%95%d7%a7-%d7%90%d7%95%d7%a8%d7%92%d7%a0%d7%99-%d7%95%d7%9c%d7%9e%d7%94-%d7%94%d7%95%d7%90-%d7%9b%d7%9c-%d7%9b%d7%9a-%d7%97%d7%a9%d7%95%d7%91-%d7%9c/ Wed, 29 Nov 2023 07:33:01 +0000 https://digitbcard.co.il/?p=4850 מציאת הדרכים לקדם את המוצרים או את השירותים של העסק שלכם בעלות נמוכה ובאופן יעיל היא ככל הנראה אסטרטגיית השיווק החשובה ביותר עבורכם. בעוד שפרסום בתשלום יכול להיות דרך מצוינת לקבל תוצאות מידיות, בעיקר בגלל שהוא מאפשר למקד מודעות ספציפית לקהל הרצוי, זה לא תמיד הכרחי. שיווק אורגני יכול לעזור לכם להגיע לקהל היעד שלכם […]

הפוסט מה זה שיווק אורגני, ולמה הוא כל כך חשוב לעסק שלך? הופיע לראשונה ב-קרן לוי.

]]>

מציאת הדרכים לקדם את המוצרים או את השירותים של העסק שלכם בעלות נמוכה ובאופן יעיל היא ככל הנראה אסטרטגיית השיווק החשובה ביותר עבורכם. בעוד שפרסום בתשלום יכול להיות דרך מצוינת לקבל תוצאות מידיות, בעיקר בגלל שהוא מאפשר למקד מודעות ספציפית לקהל הרצוי, זה לא תמיד הכרחי. שיווק אורגני יכול לעזור לכם להגיע לקהל היעד שלכם בצורה מאוד טבעית מבלי לשבור את הכיס.

מהו שיווק אורגני?

שיווק אורגני הוא אסטרטגיית שיווק שמובילה תנועה (לקוחות) לנכסים הדיגיטליים שלכם (אתר, בלוג, פרופילים חברתיים), ואינה נתמכת בקניית מודעה בתשלום. במילים אחרות, המעורבות והתנועה שניתן לקבל משימוש בשיווק אורגני תלויות אך ורק במשתמשים שנתקלים בתוכן שלכם ללא השפעת פרסומות שדוחפות את התוכן שלכם קדימה. וכשהם עושים זאת, ומעורבים בתוכן שלכם, זה מתורגם לתנועה אורגנית עבור העסק שלכם בעלות נמוכה מאוד.

אף על פי שעדיין תצטרכו לשלם עבור יצירת תכנים (צילום, עריכה, כתיבה וכדומה), כתיבה שיווקית וקופירייטינג, שאר העבודה תלויה בפלטפורמות שבהן אתם משתמשים ובקהל הפעיל בהן. הפלטפורמות האלו יכולות להיות בלוג האתר שלכם, המדיה החברתית, דואר אלקטרוני ועוד.

מהי תנועה אורגנית?

אחת המטרות העיקריות של השיווק האורגני צריכה להיות ייצור תנועה אורגנית (טבעית) לנכסים הדיגיטליים שלכם, למשל לאתר העסק שלכם. תנועה אורגנית היא כל תנועה שמגיעה לאתר שלכם או לנכסים דיגיטליים אחרים דרך מנוע חיפוש כמו גוגל, אך לא ממודעה בתשלום באותו מנוע חיפוש. תנועה לאתר שלכם ממודעה בתשלום תיחשב לתנועה בתשלום. כל תעבורה אורגנית תהיה תוצאה של מאמצי השיווק הנכנס וה- SEO  שלכם.

יצירת תנועה אורגנית דורשת מאמץ מסוים, כמו עדכון האתר שלכם באופן קבוע בתוכן חדש או יישום מאמצי אופטימיזציה (SEO) לקידום האתר. במילים אחרות, טיפוח הנוכחות הדיגיטלית שלכם. אתם יכולים לדמות את זה לשתילת זרע – זה עשוי לקחת זמן, מאמץ וכסף לרכוש את הזרע, לשתול אותו ולטפח אותו עד לפריחתו, אבל התוצאות הן הבשלת פירות, שבשורה התחתונה מתורגמים לתוצאות עסקיות.

למה שתרצו תנועה אורגנית?

רבים יטענו שתנועה אורגנית היא בעלת ערך רב יותר מתנועה בתשלום. ראשית, היא זולה יותר ממודעות בתשלום, אך מעבר לכך, המאמצים שתצטרכו לנקוט כדי להניע תנועה אורגנית בדרככם ייבנו לעסק שלכם ולמותג שלכם אמינות בשוק. בנוסף, אסטרטגיית שיווק אורגנית שמיושמת היטב יכולה להפחית את הגישה של המתחרים שלכם ללקוחות שאתם מתחרים עליהם.

בואו נמחיש את זה עם כמה דוגמאות לשיווק אורגני

בלוגים

אחת הדרכים הפופולריות ביותר עבור עסק להתחיל ליישם שיווק אורגני היא באמצעות פוסטים בבלוג. בלוגים יכולים לא רק לייצר תנועה לאתר שלכם באמצעות מאמצי SEO לקידום אתרים, אלא יכולים להוביל תנועה של צרכנים לאתר שלכם בעלות נמוכה יחסית. אחד הדברים החשובים ביותר שיש לזכור לגבי בלוגים הוא שכל פוסט צריך לפתור בעיה כלשהי או להסביר נושא מסוים שאתם חושבים שמשתמשים המתעניינים בתעשייה שלכם ישאלו לגביו.

אבל זה לא מספיק. כדי שהתוכן שלכם יופיע בתוצאות הראשונות של גוגל, צריך לשלב בו מילות מפתח ספציפיות. מילות המפתח הללו הן מילים או ביטויים שהמשתמשים ישתמשו בהן בעת החיפוש המקוון. הכללת מילים אלו בפוסטים בבלוג שלכם יכולה לעזור לתוכן שלכם לעלות בדירוג של מנוע החיפוש.

דואר אלקטרוני

תחשבו על האימיילים שנמצאים בתיבת הדואר הנכנס שלכם עכשיו – זה תלוי בכם, האם לפתוח אותם ולעסוק בתוכן שבתוכם, אבל באופן חד-משמעי, זה תוכן שביקשתם לצרוך, ולכן זו אחת הדרכים היעילות ביותר לצורכי שיווק באמצעות תוכן. המשתמשים שנחשפים לתוכן הזה בדרך כלל מכירים את העסק או המותג, כמו גם את השירותים או המוצרים שהוא מציע. אלו משתמשים שנרשמו או השאירו פרטים כדי לקבל מידע נוסף ובחרו להישאר בקשר, ולכן העברת מסרים בדרך זו יעילה במיוחד לצורכי שימור לקוחות או הפיכת לקוחות פוטנציאליים מתעניינים ללקוחות בפועל.

לשיווק בדוא"ל יש את החזר ההשקעה (ROI) הגבוה ביותר עבור עסקים קטנים ומותגים גדולים כאחד, ויתרונו ביכולת ליצור תוכן מותאם אישית או כזה שתופס כל משתמש בשלב שבו הוא נמצא במשפך השיווק.

בדומה לבלוגים, צריכה להיות אסטרטגיה מאחורי התוכן ששולחים בדוא"ל. עם זאת, יישום צורת שיווק זו יכולה להיות דרך מצוינת לשמור על העסק שלכם רלוונטי ללקוחות שמתכוונים ליצור איתכם קשר.

פוסטים במדיה חברתית

כתיבה למדיה החברתית ויצירת אינטראקציה עם הקהלים באמצעות רשתות פופולריות כמו אינסטגרם, פייסבוק ולינקדאין מאפשרת לתקשר עם קהלי היעד בעלות נמוכה יחסית. אבל, ויש אבל גדול, אם תבחרו למקד את האנרגיה שלכם בדרך זו, חשוב שתישארו מחויבים ופעילים, בין אם זה באמצעות פרסום תוכן, מענה לפניות, פרסום מחדש של פוסטים רלוונטיים, או כל האמור לעיל.

אחת המטרות החיוניות ביותר בשיווק אורגני היא ליצור ולתחזק קשרים עם הקהל שלכם ולייצר תנועה לעסק. במדיה החברתית, יצירת קשר ישיר עם העוקבים שלכם היא דרך טובה להראות שאתם מעורבים ומתעניינים, והיא יוצרת את ההזדמנות ללקוחות קיימים ופוטנציאליים ליצור אינטראקציה עם התוכן שלכם בתנאים שלהם.

מדוע שיווק אורגני חשוב?

שיווק אורגני עוזר לעסקים לבנות אמון, אמינות ומערכות יחסים ארוכות טווח עם קהלי היעד שלהם, ומחזק את חוויית המותג. בנוסף, שיווק אורגני מסייע למשווקים בהפעלת קמפיינים ממומנים.

החיפוש האורגני הוא גם המקור הדומיננטי לתנועה מקוונת. למעשה, הוא תופס בין 70 ל-80% מסך תעבורת האינטרנט. באופן כללי, המשתמשים המקוונים מעדיפים תוצאות אורגניות, תוך התעלמות ממודעות בתשלום. לפיכך, אין זה פלא שקרוב ל- 70% מכל הקליקים במנוע החיפוש  מגיעים לחמש התוצאות האורגניות הראשונות ב- SERP (תוצאות החיפוש).

הנתונים הללו [1] מאפשרים לנו להתייחס לשיווק אורגני כדרך מובילה ליצירת תעבורת אינטרנט. אנשים מאמינים שגוגל ממקמת את הדפים המהימנים ביותר ב- 10 המיקומים המובילים, מה שהופך את הדף הראשון לדף הלחיץ ביותר. בשל העובדה שמשתמשים מחפשים מידע, עסקאות או ניווט, מומלץ ליצור פורמטים שונים של תוכן כדי לחנך, למכור ולקדם את המוצרים או השירותים שהעסק מציע. כתוצאה מכך, יותר ויותר אנשים יכירו את העסק שלכם וילמדו אילו בעיות הוא עוזר לפתור, תוך תרומה משמעותית לשמירה על ההכרה והמודעות למותג. גם אם המשתמשים לא צריכים את המוצר או את השירות שלכם עכשיו, הכרת שם המותג שלכם תועיל לכם ברגע שהם יתמודדו עם אתגר שאתם מציעים לו פיתרון.

אף על פי שהשיווק האורגני הוא אסטרטגיה חינמית לפרסום (למעט ההוצאות שנדרשות לצורך הפקת התכנים), המשתמשים יודעים כמה מאמץ מותגים צריכים להשקיע כדי להצליח. אומנם זה לא מוביל לתוצאות מיידיות, אבל זה בהחלט מסייע לפתח קשרי אמון עם קהל היעד ותורם רבות לזכירות של המותג. מענה לשאלות של משתמשים, מתן מידע והצעת תוכן ייחודי עוסקים במתן הערך שלכם מראש וללא תנאים, ולכן הנם חיוניים לבניית אמון ונאמנות עם קהלי היעד שלכם.

היתרונות של השיווק האורגני

  • זוהי דרך חינמית לבנות מודעות והכרה למותג
  • שיווק אורגני משפר את המוניטין של המותג
  • זה מביא תעבורת שוטפת לאתר
  • שיווק אורגני תורם לבנייה ולתחזוקה של מוניטין המותג
  • זה עוזר למקד לידים מתעניינים
  • הוא מחזק קידום מפה לאוזן ויוצר משוב בעל ערך
  • קידום אורגני מאפשר למותגים לשמור על מעורבות הקהל
  • הוא מסייע בטיפוח, חינוך והכשרת לידים
  • זה מאפשר לחברות ליצור קשרים ארוכי טווח עם הקהל

עכשיו כשאתם יודעים מה היתרונות שאתם יכולים להפיק לאחר יישום אסטרטגיות שיווק אורגני, הגיע הזמן לגלות איך זה עובד.

איך עובד שיווק אורגני?

המטרה של כל משווק שעושה פעילות שיווק אורגנית היא להפוך את המותג שלו למוכר וזכיר בקרב המשתמשים, כך שיבחרו בשירותיו ברגע שהם צריכים אותם. מטרת התוכן היא לתת מענה על הצרכים של משתמשים שונים. זה יכול להיות על ידי הדרכות ומתן מידע חיוני לגבי השימוש במוצרים שלכם, טיפוח הקהלים על ידי הצעות עם ערך בעיתוי הנכון והתאמה של התוכן לצרכים שלהם.  בדרך זו, תסייעו ללקוח הפוטנציאלי שלכם בכל שלב, מהרגע שהוא נחשף למותג שלכם לראשונה ועד הפיכתו ללקוח הנאמן שלכם.

שימוש בפורמטים שונים של תוכן מאפשר להשיג את יעדי השיווק האורגני בצורה הטובה ביותר. אתם יכולים לכתוב פוסטים אינפורמטיביים בבלוג כדי להראות את המומחיות שלכם, לבחור בפרסום מאמרי אורח כדי למצוא קהלים חדשים, ליישם טכניקות SEO כדי להפוך את האתר שלכם לגלוי למנועי החיפוש והמשתמשים, ליצור פוסטים במדיה החברתית כדי להציג קצת מאחורי הקלעים ולאסוף משוב ועוד. לאחר שהמשתמשים ימצאו את התשובות לשאלותיהם, הם יזכרו את המותג שלכם, ולאחר מכן, כאשר יש בעיה, יבחרו בכם שנותני השירות או ספקי המוצרים שהם סומכים עליהם. לכן, שיווק אורגני הוא דרך חינמית ולא פולשנית לייצר יותר לידים ולהמיר אותם בעדינות ללקוחות מרוצים.

הפקת תוכן מסוגים שונים

סוגים שונים של תוכן עוזרים למשווקים להשיג מטרות שונות. לא ניתן לזלזל בכוחו של תוכן חינוכי, מרתק או ירוק עד. האחרון מאפשר לכם להראות את המומחיות שלכם, להביא לידים מתאימים ולמלא את האתר בתנועה. תוכן ירוק עד תמיד רלוונטי לקהל שלכם ללא קשר לטרנדים המשתנים במהירות. אתם יכולים לכתוב מאמרים כאלה לבלוג שלכם ולשתף מידע גם בבלוגים אורחים.

תוכן חינוכי 

מאפשר למשווקים לטפח ולהכשיר לידים על סמך שלב משפך המכירות שלהם. אינכם יכולים להתייחס ללקוחות הנאמנים וללקוחות הפוטנציאליים שלכם באופן זהה, כך שהפקת תוכן חינוכי רלוונטי הוא חיוני ביותר. אתם יכולים לפרסם תוכן חינוכי בבלוג או במאגר הידע שלכם ולשתף אותו באמצעות קמפיינים בדוא"ל, ברשתות החברתיות או באמצעות צ'אטבוטים. תוכן חינוכי כולל הוראות ומדריכים כיצד להפיק את המרב מהשירות שלכם. שילוב תוכן וידאו יעזור לכם להדגים טוב יותר את המוצרים שלכם. לשם כך תוכלו ליצור סרטונים חינוכיים וסטרימינג בשידור חי כדי ליצור אינטראקציה טובה יותר עם לקוחות פוטנציאליים.

תוכן מרתק

מאפשר לכם לשמור על ההתעניינות של הקהל שלכם במותג שלכם. מבחר הערוצים והפורמטים הזמינים הוא עצום. אתם יכולים להציע קופונים, להריץ תחרויות וחידונים במדיה החברתית כדי למשוך לידים חדשים ולעניין את הקהל הנוכחי שלכם במקביל. אנשים מעריכים מותגים שחולקים מידע מאחורי הקלעים. הציגו גם סיפורי הצלחה וגם כישלונות, זה יעזור לכם לבנות קשר רגשי עם הקהל שלכם ויגרום לו להרגיש שהם חלק מהסיפור שלכם.

תוכן שנוצר על ידי משתמשים

עודדו את הקהל שלכם לשתף את החוויה שלו בשימוש במוצר שלכם. הביקורות, ההמלצות והפוסטים של הלקוחות שלכם במדיה החברתית יהוו תוכן שנוצר על ידי משתמשים, שהוא בעל ערך רב עבור כל מותג. אנשים רבים מחפשים ביקורות משתמשים לפני שהם קונים ממותג בפעם הראשונה, כך שסוג זה של תוכן יבסס אמון ואמינות כלפי העסק שלכם. פרט לכך, כדאי להדגים את הביקורות וההמלצות שלהם באתר שלכם, בצ'אטבוט ובפרופילים החברתיים של העסק כדי להביא לקוחות חדשים.

לסיום,

אין כמעט דבר טוב יותר מלמשוך לקוחות לעסק שלכם באופן אורגני, ולמרות שהתרגלנו לכך שכל דבר אורגני הוא יקר, זה לא נכון כשמדובר בשיווק העסק שלכם. שיווק אורגני הוא (כמעט) בחינם.

שיווק אורגני הוא הדרך היעילה ביותר למשוך ולבנות בסיס לקוחות נאמן. זה עוזר לכם לבנות מודעות בקרב קהלי היעד שלכם, מחזק את תדמית המותג שלכם, ומאפשר לכם להמיר יותר לידים.

מבין כל שיטות השיווק הקיימות, השיווק האורגני הוא השיווק שמניב את הלידים האיכותיים ביותר. מדובר בלקוחות פוטנציאליים שמוכנים לרכוש מכם מוצרים או שירותים, כאלו שצריכים אתכם וכבר בחרו בכם הודות לאמון שנטעתם בהם והנאמנות שהם טיפחו כלפי המותג שלכם.

 

 

 

 

]1[ https://did.li/hyyaa 

הפוסט מה זה שיווק אורגני, ולמה הוא כל כך חשוב לעסק שלך? הופיע לראשונה ב-קרן לוי.

]]>
איך משווקים את העסק בזמן מלחמה? http://kerenlevy.co.il/2023/10/23/%d7%90%d7%99%d7%9a-%d7%9e%d7%a9%d7%95%d7%95%d7%a7%d7%99%d7%9d-%d7%90%d7%aa-%d7%94%d7%a2%d7%a1%d7%a7-%d7%91%d7%96%d7%9e%d7%9f-%d7%9e%d7%9c%d7%97%d7%9e%d7%94/ Mon, 23 Oct 2023 09:43:37 +0000 https://digitbcard.co.il/?p=4396 אחת השאלות שכל בעלי העסקים שואלים את עצמם בשבועות האחרונים היא, איך משווקים את העסק בזמן מלחמה. כבר ברור לכולנו שמלחמת "חרבות ברזל" היא לא מבצע קצר מועד שנגמר תוך מספר ימים או שבועיים לכל היותר, והגיע הזמן להתנער ולקום על הרגליים, להביט קדימה וללמוד לחיות עם המציאות הקיימת. בואו נניח בצד לרגע את השוק, […]

הפוסט איך משווקים את העסק בזמן מלחמה? הופיע לראשונה ב-קרן לוי.

]]>
אחת השאלות שכל בעלי העסקים שואלים את עצמם בשבועות האחרונים היא, איך משווקים את העסק בזמן מלחמה.

כבר ברור לכולנו שמלחמת "חרבות ברזל" היא לא מבצע קצר מועד שנגמר תוך מספר ימים או שבועיים לכל היותר, והגיע הזמן להתנער ולקום על הרגליים, להביט קדימה וללמוד לחיות עם המציאות הקיימת.

בואו נניח בצד לרגע את השוק, הטראומה, הכאב, האובדן והחרדה. אנחנו צריכים להבין שאי אפשר להתעלם מהם, ועדיין, עלינו לשנס מותניים ולהמשיך לתפקד, לצידם, איתם, וכשהם רובצים על גבנו וליבנו.

אז איך עושים את זה?

שיווק עסקים בזמן מלחמה, צעד ראשון

הדבר הראשון שחשוב להבין הוא, ששיווק העסק חייב לבוא מתוך המציאות הקיימת. ברור שהפעילות נפגעה, ברור שהרגלי הצריכה של הקהלים שלנו השתנו, וככל הנראה, צריך לבצע התאמות. זה אומר, שזו העת, שכל אחד יגשים את הייעוד שלו בעולם, ויעשה את מה שהוא הכי טוב בו – למען ולטובת הכלל.

רגע, זה אומר שאתם צריכים לתת שירותים בחינם? לא בהכרח, אבל לצד הפעילות העסקית שלכם, אתם צריכים לתת ללקוחות ולקהלים שלכם מעבר. זה יכול להיות הטבות או הנחות, ידע או כל דבר אחר שיכול לתרום להם. במידת הצורך, חשוב לבצע התאמות או שינויים, להוסיף שירותים ומוצרים או להתאים אותם למצב הקיים.

אני אתן לכם כמה דוגמאות:

אם אתם מספקים שירותים פיננסיים, לקהל שלכם אולי לא יהיה כסף להשקיע, אבל הוא יחפש ידע באשר למה שקורה בשוק, ואיך כדאי לפעול נכון.

אם אתם עוסקים בנדל"ן, התוכניות של הקהלים שלכם להשקיע בנכסים יכולות להשתנות לזמן מה, אבל מי שכבר רכש נכס יחפש דרכים להקל עליו את עול המשכנתא. מתווכים? זה הזמן לעזור לכל מפוני אזורי הלחימה והמפונים, לגייס את המשאבים והקשרים, ולמצוא להם פתרונות דיור זמניים.

אם אתם עוסקים בקמעונאות, קדמו את המוצרים הנחוצים ביותר כרגע, ואל תחששו להציע אותם במחיר מציאה – אתם לא צריכים להפסיד מזה, אבל אם כולם זקוקים כרגע למוצר מסוים, וודאו שכולם יגיעו אליכם כדי לרכוש אותו. אני מבטיחה לכם, הם יחזרו אליכם גם אחרי ימי הלחימה, וככה תרוויחו הרבה מאוד לקוחות נאמנים שיספרו לחברים ולחברים של החברים שלהם שכדאי לקנות דווקא מכם.

עצה נוספת לקמעונאים, ניידו את השירותים שלכם ככל שניתן, הגיעו לבית הלקוח אם זה אפשרי, היעזרו בשירותי משלוחים ונצלו את הכוח של הזירה הדיגיטלית.

מאמנים, יועצים ומטפלים מכל תחום – רפואה משלימה, עובדים סוציאליים, פסיכותרפיסטים ועוד, זה הזמן שלכם לתת עזרה, טיפים, לחשוף שיטות לטיפול עצמי. אתם יכולים גם להציע את האוזן הקשבת שלכם, כדי שאנשים יוכלו לפרוק, אם תרצו, תגבילו את ההצעה שלכם בזמן – לשבועיים או לחודש הקרובים, כמה שמרגיש לכם שאתם יכולים לתרום.

מאמני כושר, פרסמו תרגילים לאימון ביתי, אתם יכולים לפנות לחברות שעובדיהם חיוניים, ולהציע פעילות לעובדים לשחרור מתחים.

באופן כללי, אם יש לכם ידע, זה הזמן לחלוק אותו עם העולם, אבל העניקו לאנשים את הידע והכלים שיעזרו להם לצלוח את המשבר ולהתרומם ביום שאחרי. אל תחששו לתת מעצמכם, הנתינה ממגנטת – לקוחות חדשים. הנתינה גם מדבקת. ככל שתשקיעו בנתינה, אתם תבחינו בכך שיש סביבכם עוד ועוד אנשים, קולגות ומתחרים שפועלים בדיוק כמוכם. התבלטו, שווקו את זה בחכמה, היו המובילים בכל דבר שתעשו, גם זו דרך להישאר בתודעה.

שיווק עסקים בזמן מלחמה, צעד שני

אם הרגלי הצריכה השתנו וכוח הקנייה ירד, הדבר הבא שחשוב לעשות במקביל הוא לדאוג ליום שאחרי המלחמה.

כשהתנועה חוזרת לעצמה, בקצב חדש ומשתנה, חשוב להישאר בתודעה כדי שביום שאחרי, ניתן יהיה לשוב לפעולה ולצבור תנופה. משמעות הדבר היא, שעליכם להשקיע במאמצי שיווק אורגני של העסק שלכם. שוב, המסרים צריכים לצאת מתוך המציאות הקיימת. הנה 2 דוגמאות:

יש לכם עסק לקידום פרויקט פינוי ובינוי? הדגישו את החשיבות של ממ"ד, ואיך ניתן לקדם פרויקטים על ידי בחירת יזם והחתמת דיירים. כך אתם נוגעים בכאב של הקהלים שלכם, ומספקים פתרון עתידי שימנע מהם להיקלע למצב הזה בשנית. אתם מציעים להם ביטחון ובטיחות, יש דבר חשוב יותר מזה בימינו?

אם יש לכם קורסים דיגיטליים, הציעו אותם במחיר מוזל. ספרו לאנשים שזו בדיוק העת להפוך משבר להזדמנות ולצמוח, לעשות את השינוי שחלמו עליו ולא היה להם אומץ לעשות, ללמוד משהו שתמיד רצו ולא מצאו בשבילו את הזמן וכדומה. תוכלו להציע שיעור ניסיון במתנה או לקדם קורס המשך אותו תוכלו להציע אחר כך במחיר מלא.

שיווק אורגני חיוני, עכשיו יותר מתמיד

מי שעוקב אחרי ברשתות יודע, שאני תמיד מדברת על החשיבות של שיווק אורגני, אבל עכשיו, הוא חיוני יותר מתמיד.

אני לא הולכת לפרט לכם על היתרונות של השיווק האורגני ולמה הוא כל כך חשוב לעסק, כי קצרה היריעה, אבל אדגיש, ששיווק אורגני נועד לשמור עליכם בתודעה של הצרכנים וקהלי היעד שלכם ולנווט את כל מאמצי השיווק שלכם לכיוון אחד – לאתר של העסק שלכם.

מה אני ממליצה לכם לעשות?

  1. שיווק תוכן ברשתות החברתיות, באפיקים שבהם נמצאים הקהלים שלכם – פייסבוק, אינסטגרם, לינקדאין (למשווקים B2B), טיקטוק ועוד.
  2. לשווק בעקביות לפי כמות הפרסומים והתוכן שבהם תוכלו לעמוד לאורך זמן.
  3. להמשיך לעבוד על פרופיל הקישורים באתר ולחזק את הקידום שלו.
  4. לפרסם מאמרים מקצועיים בבלוג האתר עם דגש על מילות מפתח רלוונטיות לעסק ולרוח התקופה.

ומשהו נוסף,

אם דחיתם פרויקטים, אם יש תוכניות מגירה ששמרתם לעתיד כלשהו, זה בדיוק הזמן להתחיל לעבוד עליהן – ברמה העסקית והשיווקית. מבחינה שיווקית זה אומר, שאם דחיתם בנייה של אתר אינטרנט או שרציתם לעשות שינויים באתר הקיים, אם רציתם למתג את העסק שלכם מחדש, או שתכננתם לעבוד על דפי נחיתה, זה בדיוק הזמן, כך שברגע שתוכלו להניע את המצברים, העסק שלכם יעוף קדימה.

טיפ אחרון, היו סבלניים

המלחמה הנוכחית תפסה את כולנו לא מוכנים. הרבה מאוד עסקים מתמודדים עם מחסור בעובדים, כשאחרים נאלצים להוציא את מרבית עובדיהם לחל"ת. יש שגויסו למילואים, ואחרים לא יכולים לתפעל את העסק שלהם מפאת המיקום הגאוגרפי והסכנה הביטחונית שנכפתה על אזורי הפעילות שלהם. לא רק שאף פעם לא נקלענו למצב מורכב וכל כך כואב, אנחנו גם לא יודעים כמה זמן זה יימשך.

עם זאת, חשוב לזכור, שגם זה לא יימשך לעד, וארוכה ככל שתהיה המלחמה, אנחנו, העורף, ובעלי העסקים בפרט, חייבים להיות סבלניים ולזכור, שרק ביחד ננצח.

אם אתם זקוקים להכוונה או עזרה, אני זמינה. השאירו לי הודעה, ואחזור אליכם במהרה.

 

 

 

הפוסט איך משווקים את העסק בזמן מלחמה? הופיע לראשונה ב-קרן לוי.

]]>
מן התקשורת http://kerenlevy.co.il/2023/09/20/%d7%9e%d7%9f-%d7%94%d7%aa%d7%a7%d7%a9%d7%95%d7%a8%d7%aa/ Wed, 20 Sep 2023 09:40:30 +0000 https://digitbcard.co.il/?p=4379 ראיון מעורר השראה עם אשת השיווק והתוכן האשדודית סיון קידר לקריאת הכתבה לחצו כאן

הפוסט מן התקשורת הופיע לראשונה ב-קרן לוי.

]]>

ראיון מעורר השראה עם אשת השיווק והתוכן האשדודית סיון קידר

לקריאת הכתבה לחצו כאן

הפוסט מן התקשורת הופיע לראשונה ב-קרן לוי.

]]>
כל מה שרציתם לדעת על שיווק באמצעות תוכן http://kerenlevy.co.il/2023/08/29/%d7%9b%d7%9c-%d7%9e%d7%94-%d7%a9%d7%a8%d7%a6%d7%99%d7%aa%d7%9d-%d7%9c%d7%93%d7%a2%d7%aa-%d7%a2%d7%9c-%d7%a9%d7%99%d7%95%d7%95%d7%a7-%d7%91%d7%90%d7%9e%d7%a6%d7%a2%d7%95%d7%aa-%d7%aa%d7%95%d7%9b%d7%9f/ Tue, 29 Aug 2023 05:31:14 +0000 https://digitbcard.co.il/?p=4208 בכל הנוגע לקידום מותג ומעורבות הקהל, שיווק באמצעות תוכן היא האסטרטגיה המובילה המשמשת כבסיס לכל פעולות השיווק. במהותו, שיווק באמצעות תוכן הוא אומנות היצירה וההפצה של תוכן בעל ערך, רלוונטי ועקבי, שנועד למשוך ולשמר קהל מוגדר בבירור. בניגוד לפרסום מסורתי שדוחף ישירות מוצרים או שירותים, שיווק באמצעות תוכן שואף לספק ערך לצרכנים באמצעות תוכן מעורר […]

הפוסט כל מה שרציתם לדעת על שיווק באמצעות תוכן הופיע לראשונה ב-קרן לוי.

]]>
בכל הנוגע לקידום מותג ומעורבות הקהל, שיווק באמצעות תוכן היא האסטרטגיה המובילה המשמשת כבסיס לכל פעולות השיווק. במהותו, שיווק באמצעות תוכן הוא אומנות היצירה וההפצה של תוכן בעל ערך, רלוונטי ועקבי, שנועד למשוך ולשמר קהל מוגדר בבירור. בניגוד לפרסום מסורתי שדוחף ישירות מוצרים או שירותים, שיווק באמצעות תוכן שואף לספק ערך לצרכנים באמצעות תוכן מעורר תובנות, משעשע או חינוכי. גישה זו יוצרת קשר משמעותי בין מותגים לקהלי היעד שלהם, מטפחת אמון, נאמנות ובסופו של דבר מניעה צמיחה עסקית.

למה שיווק באמצעות תוכן חשוב?

שיווק תוכן הוא טקטיקת שיווק שהצלחתה מוכחת. יתרה מכך, היא מספקת יתרון תחרותי. הנה כמה נתונים שיבהירו כיצד:

  • עסקים עם בלוגים מקבלים 67% יותר לידים מחברות אחרות.
  • 71% ממשווקי עסקים B2B מעידים ששיווק באמצעות תוכן מגדיל את המעורבות ואת מספר הלידים שהם מקבלים.
  • 82% מהלקוחות מרגישים קרוב יותר למותג לאחר שנחשפו לשיווק באמצעות תוכן.

היתרונות של שיווק באמצעות תוכן

שיווק באמצעות תוכן מועיל לעסקים בהרבה מובנים. כאשר עושים זאת נכון, אסטרטגיית שיווק תוכן יעילה יכולה:

  • יותר נראות באינטרנט – אסטרטגיית תוכן יכולה לעזור למשוך יותר לקוחות ומבקרים באתר, במיוחד כאשר אנשים מחפשים כל הזמן פתרונות לנקודות הכאב שלהם. הצעת תוכן חינוכי ואינפורמטיבי על נושא שהם מתעניינים בו יכולה לעזור להגביר את הנראות באינטרנט דרך האתר או חשבונות המדיה החברתית.
  • יותר לידים – כשמשתמשים בשיווק באמצעות תוכן כדי למשוך תנועה ניתן להגדיל את הלידים. מכיוון שחינוך לקוחות בונה אמון ועוזר להם להרגיש בנוח יותר לרכוש מהעסק, ניתן לייצר יותר לידים ולהתחיל לפתח קשרים עם קונים פוטנציאליים.
  • יותר נאמנות – נאמנות חיונית בשיווק ובעסקים מכיוון שככל שהלקוחות נאמנים יותר, כך הם יבצעו יותר רכישות חוזרות. הצעת תוכן שיידע את הצרכנים יכולה לעזור להם להתחיל לבנות אמון עם המותג ולראות אותו כמוביל דעה.
  • יותר סמכות –  פיתוח תוכן הוא אידיאלי לשיפור הסמכות והובלת דעה בתעשייה. לא רק שתוכן עוזר לבנות אמון, אלא שהוא יכול למקם את המותג כסמכותי ביותר בנושא מסוים.

איך להתחיל עם שיווק באמצעות תוכן?

שיווק באמצעות תוכן יכול להישמע כמו אתגר של ממש, אבל עם אסטרטגיית תוכן גם תוכנית מורכבת יכולה לצאת לפועל די בקלות. קמפיין שיווק תוכן מוצלח צריך להיות בר ניהול ובר קיימא, וכדי להצליח, אני מיישמת את השלבים הבאים:

זיהוי קהל היעד

כדי ליצור תוכן עבור קורא מסוים, עלי לקבל מושג ברור לגבי סדרי העדיפויות, האתגרים וההעדפות שלו. אם יש לי פרסונות שונות של קהלים, אני בוחרת תחילה פרסונה 1 או 2 לכתוב עבורם. אם אין לי, אני יוצרת פרופילים שונים של קהלים בהתאם לעסק ושירותיו.

בחירת הפורמטים הנכונים

הפורמט שבו משווק התוכן נבחר לפי שני פרמטרים:

  1. הפורמט שיאפשר לי להעביר את המסר בצורה הטובה ביותר (אינפוגרפיקה/ סרטון/ מדריך…).
  2. המקום שבו נמצא הלקוח הפוטנציאלי במסע הלקוח.

בחירת אפיק השיווק

בשלב הבא חשוב לבחון היכן קהלי היעד מבלים, ולשווק את המסרים דרך הפורמטים שבהם יש סיכוי גדול יותר שהם ייחשפו אליהם.

בחירת לוח זמנים

ברגע שהקהלים ואפיקי השיווק מוגדרים, קובעים לוחות זמנים. מומלץ ליצור תוכנית ל- 3-6 חודשים. האתגר בפיתוח תוכנית שיווק באמצעות תוכן לפרק זמן כזה הוא, שצריך לכלול רכיבי תוכן שניתן לייצר באופן ריאלי על סמך התקציב והמשאבים הקיימים, כשהזמן שנדרש ליצירת התוכן הוא אחד הפקטורים החשובים ביותר שיש לקחת בחשבון.

על החשיבות של יצירת תוכן מגוון

בעולם שמוצף במידע ובמסרים מתחרים, אי אפשר להפריז בחשיבות של הפקת סוגי תוכן מגוונים.  הסיבה הבסיסית להפקת סוגים שונים של תוכן נעוצה במגוון העדפות הצרכנים ובהקשרים המגוונים שבהם הם עוסקים בתוכן. על ידי מתן מענה להעדפות אלה, מותגים מבטיחים לשמור על נוכחות מקוונת חזקה ומושכת המהדהדת עם קהל היעד שלהם. יתר על כן, הפריסה האסטרטגית של תוכן מגוון על פני ערוצים מרובים משפרת את יכולת הגילוי של המותג ומעצימה את המסר שלו לדמוגרפיה רחבה יותר.

  • תוכן טקסטואלי – תוכן לאתרים כמו מאמרים ופוסטים בבלוגים הם המרכיבים הבסיסיים של שיווק תוכן. אלו לא רק מספקים מידע מעמיק, אלא גם תורמים לאמינות ולסמכות של המותג בתוך הנישה שלו. כך לדוגמה, מאמרים שנחקרו היטב יכולים לבסס מותג כמוביל דעה, וללכוד את תשומת הלב של קהלים המחפשים תובנות מומחים.
  • תוכן חזותי – המוח האנושי מעבד מידע חזותי מהר יותר מטקסט, מה שהופך תוכן חזותי לחלק הכרחי משיווק תוכן. לתמונות, אינפוגרפיקה וסרטונים יש את הכוח להעביר מסרים מורכבים בפורמט מושך וקל לעיכול. הם גם משפרים את הנראות של המדיה החברתית, מכיוון שסביר יותר שישתפו תוכן שמושך ויזואלית, מה שמרחיב את הנוכחות המקוונת של המותג.
  • תוכן וידאו – הוידאו חווה עלייה חדה בפופולריות בפלטפורמות הדיגיטליות. עם פלטפורמות כמו YouTube ו-TikTok שצברו מיליארדי צפיות מדי יום, תוכן וידאו הפך לדרך הטבעית והמתבקשת לספור סיפורים, להדגים מוצרים, להדריך ואפילו לספק הצצות מאחורי הקלעים. האופי הדינמי של הווידאו מאפשר למותגים לעורר רגשות, מה שהופך אותם לבלתי נשכחים וניתנים לשיתוף.
  • תוכן אינטראקטיבי – תוכן אינטראקטיבי, כגון חידונים, סקרים ואינפוגרפיקה אינטראקטיבית, מזמין את המשתמשים להשתתף באופן פעיל. מעורבות זו לא רק מושכת את תשומת הלב אלא גם מייצרת נתונים שניתן להשתמש בהם כדי להתאים אסטרטגיות תוכן ושיווק עתידיות. תוכן אינטראקטיבי הופך צופים פסיביים למשתתפים פעילים, ומעמיק את הקשר שלהם עם המותג.

9 סוגי התוכן היעילים לקידום מותגים והיתרונות שהם מציעים

מבין מגוון סוגי התוכן הקיימים, חשוב לבחור את אלו שמתאימים לפלטפורמות השיווק וקהלי היעד של המותג. הכנתי רשימה קצרה עם 10 סוגי התוכן הכי פופולריים שתעשה לכם סדר בנושא:

1. תוכן לאתרי אינטרנט (מאמרים בבלוג)

מאמרי בלוג הם אבן היסוד של שיווק באמצעות תוכן. הם מאפשרים למותגים להציג את המומחיות שלהם, לטפל בנקודות הכאב של קהל היעד שלהם ולספק מידע רב ערך. מאמרי בלוג שכתובים היטב לא רק משפרים את דירוג האתר במנועי החיפוש (SEO) אלא גם מושכים אליו תנועה אורגנית. מותגים יכולים להשתמש בתוכן לאתרים כדי לבסס סמכות, לבנות אמון ולשמור על מעורבות הקהל. בלוגים המתעדכנים בקביעות גורמים למבקרים לחזור לתוכן בעל תובנות, מה שמגדיל את הסיכוי להמיר אותם ללקוחות.

2. פוסטים ברשתות החברתיות

פלטפורמות המדיה החברתית מספקות למותגים הזדמנות להתחבר לקהל שלהם בצורה יותר אקראית ואינטראקטיבית. פוסטים קצרים ומרתקים, מלווים בתמונות או סרטונים, יכולים למשוך תשומת לב ולעודד שיתופים, מה שמוביל לנראות מוגברת של המותג. המדיה החברתית היא גם מקום להציג את אופי המותג וערכיו ולטפח תחושת קהילה ונאמנות בקרב העוקבים.

3. שיווק בדוא"ל

הודעות דוא"ל נשארות כלי רב עוצמה לטיפוח לידים ושמירה על קשרי לקוחות. מותגים יכולים להשתמש באימיילים כדי לשלוח הצעות מותאמות אישית, עדכונים ותוכן רלוונטי ישירות לתיבת הדואר הנכנס של הקהל שלהם. רשימות דוא"ל מפולחות מאפשרות העברת הודעות ממוקדות, מה שמבטיח שהנמענים יקבלו תוכן התואם את תחומי העניין וההעדפות שלהם.

4. מדריכים

מדריכים וספרים אלקטרוניים מקיפים מציבים מותג כאוטוריטה בתעשייה. סוגי תוכן אלו אלו מתעמקים בסוגיות מורכבות, ומספקים מידע ופתרונות מעמיקים. על ידי הצעת מדריכים, מותגים יכולים לאסוף כתובות דוא"ל ולהגדיל את רשימת התפוצה או המנויים שלהם. פרט לכך, מדריכים משותפים לעתים קרובות, מה שמגביר את החשיפה למותג ומבסס אמינות.

5. תוכן וידאו

סרטונים כבשו את עולם התוכן בסערה. הם יכולים לשמש למטרות שונות, כגון הדגמות מוצרים, הדרכות כיצד להשתמש במוצר, המלצות של לקוחות וסיפורי מותג. תוכן וידאו נחשב למרתק ומושך, וניתן לשתף אותו על פני מגוון פלטפורמות ואתרים חברתיים. פלטפורמות כמו YouTube אף מציעות למותגים הזדמנות להגיע לקהל עצום ולבנות בסיס מנויים נאמן.

6. סמינרים מקוונים

סמינרים מקוונים הם אירועים אינטראקטיביים המספקים ערך באמצעות מצגות חינוכיות או דיונים. מותגים יכולים לארח סמינרים מקוונים כדי להציג את המומחיות שלהם, להציג מוצרים חדשים או להתמודד עם אתגרים נפוצים בתעשייה. סמינרים מקוונים לא רק מעסיקים את הקהל בזמן אמת אלא גם ניתנים להקלטה ולשימוש חוזר כתוכן לפי דרישה.

7. כתבות יחסי ציבור

כתבות יחסי ציבור (PR) הם דרך יעילה להשיג סיקור עיתונאי ולשפר את נראות המותג. הודעות לעיתונות, פוסטים אורחים ומאמרים בפלטפורמות דיגיטליות מכובדות יכולים להדגיש הישגי מותג, השקות מוצרים או מנהיגות מחשבתית. כתבות יחסי ציבור בונות אמינות ומגיעות לקהל רחב יותר מעבר לעוקבים הקיימים של המותג.

8. ספרים אלקטרוניים

ספרים אלקטרוניים מספקים הזדמנות להעמיק בנושא מסוים, מה שהופך אותם לכלים רבי ערך ליצירת לידים. מותגים יכולים להציע ספרים אלקטרוניים בתמורה לכתובות דוא"ל, ולהרחיב את רשימת אנשי הקשר שלהם. ספרים אלקטרוניים מבססים סמכות, מציגים מומחיות, מספקים לקוראים תובנות מעשיות, ומשאירים רושם מתמשך.

9. פודקאסטים

התעוררותם של הפודקאסטים הולידה למותגים הזדמנות ייחודית להגיע לקהל היעד שלהם במהלך נסיעות, אימונים או שגרת היומיום. פודקאסטים מאפשרים דיונים מעמיקים, ראיונות וסיפורים, ובונים קהל עוקבים נאמן בקרב המאזינים.

מינוף של תוכן – מסר אחד שעובר דרך פלטפורמות שונות

אחת האסטרטגיות היעילות ביותר למיקסום טווח הגעה ומעורבות היא ייעוד מחדש של התוכן. מה זה אומר? שלוקחים את מסר הליבה, או פיסת תוכן, ומתאימים אותו לפורמטים שונים, תוך התאמה של כל גרסה לפלטפורמות וקהלים ספציפיים. בוא נבחן יחד איך ניתן לייצר כמה סוגים שונים של תוכן על סמך אותו המסר:

1. מאמר לבלוג

תמיד קל להתחיל עם תוכן לאתר ומאמרים לבלוג, כי ניתן להרחיב את היריעה, ומתוכה להוציא את המסר עם הערך הרב ביותר (או את האינפורמציה המושכת ביותר) שרוצים להעביר גם ביתר הפלטפורמות. נניח שהמסר המרכזי סובב סביב היתרונות של מיינדפולנס בעולם מהיר. במאמר בלוג מעמיק, ניתן  להתעמק במדע שמאחורי מיינדפולנס, ההשפעות החיוביות שלו על בריאות הנפש, וטיפים מעשיים לשילובו בחיי היומיום. בנוסף, ניתן להשתמש בהפניות, תיאורי מקרים וציטוטים של מומחים כדי לתמוך בנקודות שמופיעות במאמר. מאמר מקיף זה מספק לקוראים תובנות חשובות ועצות מעשיות.

2. פוסט לרשתות חברתיות

בשל העובדה שמאמרים לבלוג מכילים מידע רב, תוכן לאתרים יכול לספק הרבה מאוד פיסות תוכן ליתר הפלטפורמות. כדי ליישם מחדש את התוכן הזה עבור מדיה חברתית, נדרש לזקק את הקטעים העיקריים מהמאמר בבלוג לקטעים מושכים בגודל ביס. צריך ליצור כותרות שמושכות תשומת לב ולשלב אותן עם תמונות ויזואליות שמושכות את העין. לדוגמה, ניתן ליצור אינפוגרפיקה שמדגישה את היתרונות העיקריים של מיינדפולנס, או פוסט קרוסלה עם טיפים מהירים למתחילים. חשוב לזכור, תוכן מדיה חברתית צריך להיות תמציתי וניתן לשיתוף, ולעודד משתמשים ללחוץ, לאהוב ולשתף.

3. תוכן וידאו

כדי ליצור תוכן וידאו, אפשר להפוך את נקודות המפתח של הבלוג למצגת מושכת מבחינה ויזואלית. ניתן  ליצור סרטון הסבר מונפש שמפרק את מדע המיינדפולנס או לצלם וולוג קצר שבו משתפים את החוויות והתובנות האישיות. וידאו מאפשר להתחבר לקהל ברמה אישית יותר וניתן לשיתוף בפלטפורמות כמו אינסטגרם, פייסבוק וטיקטוק.

4. ניוזלטר בדוא"ל

מאמר הבלוג יכול לשמש גם כבסיס לניוזלטר בדוא"ל. מסכמים את הממצאים והטיפים העיקריים מהמאמר, ומספקים קישור למאמר המלא באתר. הוספת נגיעה מותאמת אישית, כמו שיתוף של האופנים בהם מיינדפולנס שיפר את חייכם לטובה יכול לסייע בחיבור עם קהלי היעד ויצירת אמון. כמו כן, אימיילים עוזרים לטפח את בסיס העוקבים והמנויים הקיים ולעודד מעורבות נוספת.

5. סמינרים מקוונים

באמצעות מאמר הבלוג כבסיס, ניתן לפתח סמינר אינטרנטי בנושא מיינדפולנס. כאן ניתן להרחיב את התוכן על ידי הכללת אלמנטים אינטראקטיביים כמו מפגשי שאלות ותשובות בשידור חי, סקרים ואנקדוטות מהחיים האמיתיים. זה מאפשר להתחבר ישירות לקהל, להתייחס לשאלות שלו ולספק הבנה מעמיקה יותר של הנושא.

6. מאמר/פוסט אורח

כדי למקד את המסר לקהל רחב יותר, ניתן להשתמש מחדש במסר הליבה בפוסט אורח במסגרת פרסום מכובד או כהודעה לעיתונות. לשם כך נדרש ליצור גרסה תמציתית אך משכנעת של המסר, תוך הדגשת התובנות המשפיעות ביותר. דברים נוספים שכדאי לעשות כדי לנצל פלטפורמות אלו בצורה מיטבית כוללים שיתוף דוגמאות, סטטיסטיקות או סיפורי הצלחה מהעולם האמיתי, שידגישו את החשיבות של מיינדפולנס בחברה של היום.

על ידי שימוש מחדש בתוכן, מאריכים את תוחלת החיים של המסר ונותנים מענה להעדפות קהל מגוונות. פורמטים שונים מאפשרים להגיע לפלחים שונים של הקהל, בין אם הם מעדיפים קריאה, צפייה או האזנה. זה לא רק מגביר את הנראות של המותג, אלא גם מדגים את המחויבות לספק מידע בעל ערך בפלטפורמות שונות. ייעוד מחדש של תוכן הוא גישה אסטרטגית שממקסמת את מאמצי השיווק באמצעות תוכן תוך אספקת תוכן עקבי ומרתק לקהל.

לסיכום, שיווק באמצעות תוכן הוכיח את עצמו ככלי חיוני באסטרטגיות שיווק מודרניות. אין דומה ליכולתו להתחבר לקהלים ברמה האישית, לבנות אמון ולהניע מעורבות. הרבגוניות של סוגי התוכן מאפשרת למותגים להעביר ביעילות את המסרים שלהם, תוך הסתגלות לנוף הדיגיטלי המשתנה ללא הרף. כדי למקסם את ההשפעה של שיווק תוכן, מותגים חייבים לאמץ גיוון ביצירת תוכן, ולהציע מגוון פורמטים המתאימים להעדפות הקהל שלהם. בכך, מותגים יכולים ליצור קשרים מתמשכים, לטפח נאמנות למותג ולהשיג צמיחה עסקית בת קיימא בעידן הדיגיטלי.

ואם הגעתם עד לכאן, נראה שאתם מוכנים לצעד הבא. בואו נבנה לכם אסטרטגיית תוכן שתוביל אתכם להצלחה. השאירו פרטים, אשוב אליכם במהרה.

 

הפוסט כל מה שרציתם לדעת על שיווק באמצעות תוכן הופיע לראשונה ב-קרן לוי.

]]>
איפה מתחבא הירח? http://kerenlevy.co.il/2023/08/10/elementor-4190/ Thu, 10 Aug 2023 07:39:34 +0000 https://digitbcard.co.il/?p=4190 לקריאת הספר "איפה מתחבא הירח?" לחץ כאן            

הפוסט איפה מתחבא הירח? הופיע לראשונה ב-קרן לוי.

]]>
לקריאת הספר "איפה מתחבא הירח?" לחץ כאן

 

 

 

 

 

 

הפוסט איפה מתחבא הירח? הופיע לראשונה ב-קרן לוי.

]]>
על החשיבות של שירותי קופירייטינג ואסטרטגיית תוכן בעידן הבינה המלאכותית, ומה יש ל- ChatGPT לומר בנושא? http://kerenlevy.co.il/2023/07/17/%d7%a2%d7%9c-%d7%94%d7%97%d7%a9%d7%99%d7%91%d7%95%d7%aa-%d7%a9%d7%9c-%d7%a9%d7%99%d7%a8%d7%95%d7%aa%d7%99-%d7%a7%d7%95%d7%a4%d7%99%d7%a8%d7%99%d7%99%d7%98%d7%99%d7%a0%d7%92-%d7%95%d7%90%d7%a1%d7%98/ Mon, 17 Jul 2023 11:55:45 +0000 https://digitbcard.co.il/?p=4002 בשנים האחרונות, הבינה המלאכותית (AI) עשתה צעדים משמעותיים בתעשיות שונות, כולל ייצור תוכן. ChatGPT, מודל שפה שפותח על ידי OpenAI, צבר פופולריות ככלי להפקת תוכן מבוסס טקסט. בעוד ש- ChatGPT מציע יתרונות רבים, הוא מגיע גם עם חלקו ההוגן במגבלות. נשאלת השאלה, האם בעלי עסקים המחפשים אסטרטגיות שיווק יעילות חייבים להסתמך על שירותי קופירייטינג מקצועיים […]

הפוסט על החשיבות של שירותי קופירייטינג ואסטרטגיית תוכן בעידן הבינה המלאכותית, ומה יש ל- ChatGPT לומר בנושא? הופיע לראשונה ב-קרן לוי.

]]>
בשנים האחרונות, הבינה המלאכותית (AI) עשתה צעדים משמעותיים בתעשיות שונות, כולל ייצור תוכן. ChatGPT, מודל שפה שפותח על ידי OpenAI, צבר פופולריות ככלי להפקת תוכן מבוסס טקסט. בעוד ש- ChatGPT מציע יתרונות רבים, הוא מגיע גם עם חלקו ההוגן במגבלות. נשאלת השאלה, האם בעלי עסקים המחפשים אסטרטגיות שיווק יעילות חייבים להסתמך על שירותי קופירייטינג מקצועיים ואסטרטגיית תוכן ברורה.

בואו נבחן תחילה את החוזקות של ChatGPT

אין ספק שהיכולות של ChatGPT מרשימות. הכלי המדהים הזה יכול ליצור תוכן קוהרנטי ורלוונטי להקשר, לספק פתרון נוח למשימות כמו יצירת רעיונות, ניסוח פוסטים בבלוג ומענה לשאלות נפוצות. היכולת שלו לחקות שיחות אנושיות ולהתאים את התגובות שלו להנחיות המשתמש הפכה אותו לכלי בעל ערך עבור צ'אטבוטים, תמיכת לקוחות ואפילו יצירת תוכן.

אבל יש לו גם כמה חסרונות.

להלן תשובתו המתורגמת של ChatGPT לאחר שנשאל באשר לחסרונותיו:

  1. חוסר הבנה הקשרית – בעוד ש- ChatGPT מצטיין ביצירת טקסט, אין לו הבנה אמיתית של התוכן שהוא מייצר. לעתים קרובות הוא מייצר תגובות שנשמעות סבירות שאולי אינן נותנות מענה מדויק לצרכי המשתמש או מעבירות את המסר הרצוי. ללא הבנה מעמיקה של ההקשר, ChatGPT יכול לייצר בטעות מידע מטעה או לא מדויק, מה שמוביל לסיכוני מוניטין פוטנציאליים לעסקים.
  2. בקרת איכות לא עקבית – הפלט של ChatGPT מסתמך במידה רבה על איכות הקלט וההנחיות המסופקות. שינויים קטנים בניסוח או בבחירת מילים יכולים להניב תוצאות שונות בתכלית. חוסר העקביות הזה יכול להיות בעייתי, במיוחד עבור עסקים שדורשים מיתוג עקבי, טון והודעות בכל התוכן שלהם.
  3. יצירתיות ומקוריות מוגבלות – בעוד ש- ChatGPT יכול לייצר תוכן על סמך דוגמאות קיימות, הוא מתקשה לייצר רעיונות ייחודיים וחדשניים באמת. הוא חסר את האינטואיציה היצירתית והמקוריות שקופירייטרים אנושיים מביאים לשולחן, מה שהופך פיתוח תוכן בולט שמושך את הקהל למאתגר.
  4. דאגות והטיות אתיות – מודלים של שפה כמו ChatGPT מאומנים על כמויות עצומות של נתוני טקסט מהאינטרנט, מה שעלול להכניס הטיות בתגובותיהם בשוגג. המודל עשוי לשחזר תוכן מפלה או בלתי הולם אם לא יונחה בקפידה. שיקולים אתיים והצורך בפיקוח אנושי הופכים מכריעים כדי למנוע תוכן שעלול להזיק או חיזוק הטיות בשוגג".

רגע, ויש את העניין הזה, שהכלי אומן על נתונים הנכונים לשנת 2021. אם בשיווק דיגיטלי עסקינן, הרי שלאקטואליה יש חשיבות רבה, ולרלוונטיות אף יותר!

החשיבות של שירותי קופירייטינג ואסטרטגיית תוכן

אז מה כבר יכולים להציע לכם שירותי כתיבה וקופירייטינג אנושיים? הנה עיקר הדברים:

  1. מגע אנושי וחיבור רגשי – שירותי קופירייטינג הניתנים על ידי כותבים מקצועיים מביאים מגע אנושי להפקת תוכן. לקופירייטרים מיומנים יש את היכולת ליצור נרטיבים מרתקים, להדהד את רגשות הקהל וליצור חיבור אמיתי בין המותג ללקוחותיו. גישה אישית זו חשובה לאין ערוך ליצירת אמון, בניית נאמנות למותג והנעת המרות. פרט לכך, היא זו שמסוגלת להבין את ה- DNA של העסק שלכם ולהעביר אותו במילים. שום מכונה או טכנולוגיה לא מסוגלת להציע את זה (עדיין 😊).
  2. מסרים מותאמים ועקביות מותג – קופירייטרים מיומנים ביישור הקול, הטון והמסרים של המותג על פני פלטפורמות וערוצים שונים. יש להם את המומחיות להתאים תוכן לקהלי יעד ספציפיים, ולהבטיח שהמסרים מותאמים אישית ומהדהדים ביעילות. עקביות הינה חיונית לחיזוק זהות המותג וליצירת אסטרטגיית תוכן מגובשת התומכת ביעדי שיווק.
  3. רעיון יצירתי ותוכן ייחודי – קופירייטרים מצטיינים ברעיונות, מייצרים רעיונות טריים ויוצרים תוכן ייחודי שבולט מהמתחרים. יש להם את היכולת לחשוב בצורה יצירתית, להעביר נרטיבים מרתקים, לספר את הסיפור של המותג ולהשתמש בטכניקות שכנוע כדי לרתק את הקוראים. המומחיות שלהם מבטיחה תוכן שהוא לא רק אינפורמטיבי אלא גם מרגש, וכזה שמותיר רושם מתמשך על הקהל.
  4. אסטרטגיה ואופטימיזציה – אסטרטגיית תוכן מקיפה חיונית לעסקים כדי להשיג את יעדי השיווק שלהם. קופירייטרים מקצועיים מבינים כיצד ליישר תוכן עם יעדי שיווק, לבצע מחקר מילות מפתח ולבצע אופטימיזציה של תוכן למנוע החיפוש. הם יכולים לתכנן אסטרטגיה של יצירת עמודי תוכן, לתכנן גאנט חודשי או שנתי ולהבטיח עקביות בתוכן, כל זאת תוך התחשבות בשיטות עבודה מומלצות ואופטימליות לקידום אתרים ושיווק דיגיטלי.

לסיום,

בעוד ש- ChatGPT מציע נוחות ויעילות ביצירת תוכן, המגבלות שלו מבהירות שעסקים המחפשים שיווק אפקטיבי חייבים לתת עדיפות לניצול שירותי קופירייטינג מקצועיים ואסטרטגיית תוכן ברורה. קופירייטרים מספקים את המגע האנושי, היצירתיות והחזון האסטרטגי הדרושים ליצירת תוכן משכנע שמתחבר לקהלים ומשיג יעדים שיווקיים. על ידי שילוב חוזקות המומחיות האנושית עם כלי בינה מלאכותית כמו ChatGPT, עסקים יכולים לרתום את הכוח של שני העולמות וליצור אסטרטגיית שיווק תוכן מנצחת.

ואם הגעתם עד כאן, בואו נשוחח על זה. השאירו פרטים כדי שאוכל לספר לכם יותר על שירותי הכתיבה והקופירייטינג שאני מספקת לקהל הלקוחות שלי, מבטיחה לחזור אליכם בהקדם!

הפוסט על החשיבות של שירותי קופירייטינג ואסטרטגיית תוכן בעידן הבינה המלאכותית, ומה יש ל- ChatGPT לומר בנושא? הופיע לראשונה ב-קרן לוי.

]]>
כמה צריכים לעלות לכם מאמרי קידום לאתר? http://kerenlevy.co.il/2023/07/17/%d7%9b%d7%9e%d7%94-%d7%a6%d7%a8%d7%99%d7%9b%d7%99%d7%9d-%d7%9c%d7%a2%d7%9c%d7%95%d7%aa-%d7%9c%d7%9b%d7%9d-%d7%9e%d7%90%d7%9e%d7%a8%d7%99-%d7%a7%d7%99%d7%93%d7%95%d7%9d-%d7%9c%d7%90%d7%aa%d7%a8/ Mon, 17 Jul 2023 11:43:10 +0000 https://digitbcard.co.il/?p=3990 ברוב המקרים, קל למצוא את המידע שנחוץ לכתיבת מאמרי קידום. מה שקשה יותר להבין זה כמה בדיוק תצטרכו להוציא על יצירת תוכן אינטרנט, וליתר דיוק, כמה אמור לעלות מאמר ידידותי לקידום אתרים.   התשובה מורכבת ממספר מרכיבים שכן התשלום מבוסס על מספר משתנים. ראשית, יש לציין כי עבור אותו מאמר, אתם עלולים להידרש לשלם בין […]

הפוסט כמה צריכים לעלות לכם מאמרי קידום לאתר? הופיע לראשונה ב-קרן לוי.

]]>
ברוב המקרים, קל למצוא את המידע שנחוץ לכתיבת מאמרי קידום. מה שקשה יותר להבין זה כמה בדיוק תצטרכו להוציא על יצירת תוכן אינטרנט, וליתר דיוק, כמה אמור לעלות מאמר ידידותי לקידום אתרים.   התשובה מורכבת ממספר מרכיבים שכן התשלום מבוסס על מספר משתנים. ראשית, יש לציין כי עבור אותו מאמר, אתם עלולים להידרש לשלם בין 50 ל- 300 ₪. ההבדל נובע מהתחרות שקיימת בשוק, ונגזרת גם מהמומחיות של איש התוכן שלכם.   מאמרי SEO במחיר נמוך – יתרונות וחסרונות   אם אתם מוכנים להקדיש תקציב קטן ליצירת התוכן האינטרנטי שלכם, אתם יכולים לפנות לכותבים מתחילים. אתם עשויים למצוא מועמדים רבים בקלות, אך באותה מידה תוכלו לפנות ל – ChatGPT. לא מעט בעלי עסקים ניסו זאת וגילו, אפשר לפרסם תוכן שמשולבות בו מילות מפתח במחיר זול!   מדוע מאמרים זולים בבלוג יכולים להוביל לעלויות גבוהות מהמתוכנן?   בתוך המאגר הגדול של כותבי תוכן, יש אנשים שכותבים טוב מאוד ושיש להם ידע מצוין על SEO. עם זאת, החיסרון העיקרי הוא שהאנשים האלו לא תמיד משתמשים באותו סוג של אוצר מילים מזה של קהל היעד של האתר שלכם. במקרים מסוימים הידע שלהם בשפה העברית על כל חוקי הדקדוק והתחביר לוקים בחסר, וברוב המקרים, ההבנה שלהם בעולם השיווק הדיגיטלי היא מהם והלאה. מהסיבה הזו, הרבה מאוד בעלי עסקים שכבר שילמו עבור מאמרי קידום או תוכן לאתר אינטרנט מוצאים את עצמם משלמים פעמיים ושלוש עבור תכנים.   אבל זה לא הכל.   בכתיבת מאמרי קידום חשוב לשים דגש על כתיבה בשפה שקהל היעד מבין, כזו שמדברת אליו בגובה העיניים, נוגעת לו בכאב או בכל רגש אחר, ומושכת אותו לצרוך עוד! זו האמת, וצריך להגיד אותה – מאמרי SEO הם הרבה יותר מאוסף מילים סביב מילות המפתח שתרצו לקדם. היא מצריכה גם יכולות כתיבה גבוהות, גם הבנה בצורכי הקידום וגם לקלוע לכוונת המשתמש. תוסיפו לזה ערך, עניין ומקוריות, והרי לכם הדרישות שעליכם להציב בפני אנשי התוכן שלכם.   אז כמה צריכים לעלות לכם מאמרי קידום?   אין כלל או קנה מידה המסדיר את המחירים שגובים כותבי תוכן. כל אחד קובע את המחיר שלו לפי הניסיון, המקצועיות והמוניטין שלו. אך כדי שתדעו בדיוק על מה אתם משלמים, הנה כמה פרמטרים שכדאי לבדוק לפני שאתם סוגרים עם ספק שירותי התוכן שלכם עסקה:
  • האם המחיר כולל סבבי תיקונים?
  • תוך כמה זמן המאמרים יהיו מוכנים?
  • האם המחיר כולל את הזנת התוכן באתר?
  • האם המחיר כולל שיחה עם הלקוח (במידת הצורך, כשמדובר בעבודה של משרדי פרסום מול פרילנסר)?
  מחפשים מומחית ליצירת תוכן SEO לקידום האתר שלכם? הגעתם ליעד. דברו איתי!

הפוסט כמה צריכים לעלות לכם מאמרי קידום לאתר? הופיע לראשונה ב-קרן לוי.

]]>
איך כותבים תוכן לאתרים http://kerenlevy.co.il/2023/07/10/%d7%90%d7%99%d7%9a-%d7%9b%d7%95%d7%aa%d7%91%d7%99%d7%9d-%d7%aa%d7%95%d7%9b%d7%9f-%d7%9c%d7%90%d7%aa%d7%a8%d7%99%d7%9d/ Mon, 10 Jul 2023 13:57:47 +0000 https://digitbcard.co.il/?p=3933 תוכן עניינים       רוב הלקוחות שלי פונים אלי כי הם לא נהנים לכתוב תוכן עבור העסק שלהם, על אחת כמה וכמה כשמדובר באתר העסקי. העניין הוא, שהתוכן לא יכתוב את עצמו, נכון? אך השאלה הראשונה ששואלים אותי תמיד היא, איך אני יכולה לכתוב על עסק או תחום שאני לא מכירה כלל? זו שאלה […]

הפוסט איך כותבים תוכן לאתרים הופיע לראשונה ב-קרן לוי.

]]>

תוכן עניינים

      רוב הלקוחות שלי פונים אלי כי הם לא נהנים לכתוב תוכן עבור העסק שלהם, על אחת כמה וכמה כשמדובר באתר העסקי. העניין הוא, שהתוכן לא יכתוב את עצמו, נכון? אך השאלה הראשונה ששואלים אותי תמיד היא, איך אני יכולה לכתוב על עסק או תחום שאני לא מכירה כלל? זו שאלה מוצדקת לחלוטין. ואם יש משהו שקופירייטרים ואנשי תוכן טובים צריכים לדעת, זה בדיוק זה – לכתוב על נושאים שאין להם מושג לגביהם. זו הסיבה שאני משתמשת בתהליכים מוכחים שמאפשרים לי ללמוד על עסק כדי שאוכל לכתוב עליו היטב. הסוד הוא בתהליך כתיבת תוכן לאתרים. בואו נצלול לתוכו, כדי שתוכלו להבין איך אני עושה את זה. אך תחילה, בואו נבחן אילו סוגי תוכן לאתרים קיימים, ואיך נדע להתאים את סוג התוכן שמתאים לכל אתר. ואם חשוב לכם לדעת למה כתיבת תוכן איכותי חשובה לעסק שלכם, אתם מוזמנים להיכנס למאמר שכתבתי בנושא.

אילו סוגי תוכן נפוצים באתרי אינטרנט?

תוכן שיווקי

אתר אינטרנט נועד לספק מידע, אך במקביל, להניע את הגולש לפעולה – לרכוש מהעסק מוצר או שירות, להשאיר פרטים, להצטרף לרשימת התפוצה וכדומה. יכולים להיות מגוון דפי אתר שיווקיים, ביניהם דף הבית, דף שירותים או דף מוצרים ועוד. דפים אלו יכילו בדרך כלל רכיבי תוכן נוספים: תמונות, סרטונים, אינפוגרפיקה ועוד.

תוכן אינפורמטיבי

אתר אינטרנט אמור לספק אינפורמציה למבקרים. החוכמה היא לשלב את האינפורמציה הרלוונטית בכל דף, כך שתספק את המידע שהמבקרים צריכים בכל רגע נתון. לדוגמה, בדף אודות יופיע מידע כללי על החברה, ובדף מוצרים יופיע מידע על מוצרי החברה. חשוב להדגיש, שגם בדפי המידע חשוב תמיד לשלב קריאה לפעולה שתניע את המבקרים ליצור קשר, לבצע רכישה או להשאיר פרטים.

פוסטים בבלוג האתר

תוכן בבלוג האתר נועד לתת מידע נוסף, לפתוח נושא כלשהו לדיון או לספק מידע נוסף שיכול לעניין את המבקרים באתר. התוכן חייב להיות בעל ערך, ובניגוד לדפי האתר האחרים, פוסטים בבלוג לא תמיד ידברו על העסק עצמו. עם זאת, הם תמיד יהיו קשורים לשירותים או למוצרים שהאתר מציע. ברוב המקרים, הפוסטים בבלוג הם חלק מאסטרטגיית האופטימיזציה למנועי החיפוש וקידום האתר (SEO). מטרת הפוסטים היא לבדר או ללמד את הגולשים תוך שימוש במילות מפתח ספציפיות במאמץ להופיע בתוצאות מנועי החיפוש ולתת מענה לכוונת המשתמשים.

תוכן שנוצר על ידי משתמשים

חברות מסוימות מפרסמות באתר תוכן שנוצר על ידי משתמשים, כמו המלצות או ביקורות. תוכן מסוג זה מעודד רכישות באמצעות הוכחה חברתית, שגורמת למשתמשים לבחור בדרך פעולה על ידי חיקוי פעולות של אחרים מתוך המחשבה ש"אם זה טוב בשבילו, זה יהיה טוב גם בשבילי".

תיאור מקרה

חברות עסקיות שפונות לעסקים (B2B) משתמשות לעיתים קרובות בתיאור מקרה כדי להראות כיצד מוצר או שירות מסוימים היטיבו על לקוח שלהם. תיאורי מקרה בדרך כלל בוחנים קשר מסוים עם לקוח, ומראים כיצד מוצר או שירות מסוימים עזרו לו לפתור בעיה או להגיע למטרה מסוימת.

תוכן ניתן להורדה

חברות מסוימות יהפכו תוכן ארוך (כמו ספר אלקטרוני או מדריך כתוב) זמין להורדה בתמורה לפרטי קשר. תוכן מסוג זה יעיל במיוחד עבור חברות שפונות לעסקים  (B2B) או חברות מסחר אלקטרוני. עבור חברות שמשווקות לשוק הפרטי (C2B), התוכן הזה עשוי להועיל כל עוד הוא מספק ערך ספציפי שאינו זמין לגולשים במקורות אינטרנטיים אחרים. לדוגמה, עסק שמציע כלים ומכשירים למטבחים ומציע ספר אלקטרוני עם מתכונים שניתן להכין באמצעות המכשירים שהוא משווק.

תוכן מרכז העזרה

תוכן מרכז העזרה נותן מענה לשאלות נפוצות של לקוחות, ומסייע לגולשים באתר לנווט בכל בעיה או התלבטות פוטנציאלית. זה יכול להגביר את ששביעות רצון הלקוחות והאמון במותג, וכן להפחית את העומס על צוות שירות הלקוחות.

מאפיינים של תוכן טוב באתרי אינטרנט

תוכן טוב באתר מספק ערך לקוראים ומקדם את המותג. כדי לעשות זאת טוב, על התוכן להיות ברור, מושך ומותאם לקהלי היעד. הנה סקירה כללית של התכונות שיהפכו את תוכן האתר שלכם לעוצמתי ואיכותי:
  • ברור – הבהירות היא מעל הכל. תוכן מבלבל מתסכל את הקוראים ומונע מעורבות באתר.
  • מלוטש – הצגת תוכן נקי, מהוקצע ונכון מבחינה דקדוקית יכולה להגביר את האמון של הקהל, בעוד שגיאות כתיב, דקדוק ותחביר או שגיאות הקלדה עלולות לפגוע בו.
  • ניתן לעיכול – חברות מעצבות תוכן אתר שקל לצרוך בפלטפורמות הדיגיטליות. מכיוון שמבקרים רבים מתקשים להעמיק בקריאה , התוכן צריך להכיל כותרות אינפורמטיביות, רשימות בולטים ופסקאות קצרות, כדי לספק ערך לקוראים שממהרים או מחפשים פיסות מידע ספציפיות. מהסיבה הזו אני תמיד משלבת במאמרים שלי בבלוג תוכן עניינים, שיקל על הניווט באתר ויאפשר לכם, הקוראים, למצוא את המידע שאתם מחפשים הכי מהר שאפשר.
  • בעל ערך – תוכן אתר טוב מספק ערך – חינוכי או בידורי. תוכן חינוכי מגדיל את בסיס הידע של הקהל בתחום מסוים או מסייע לקורא לפתור בעיה ספציפית. תוכן בידורי משעשע, מניע או מענג את הקורא.
עכשיו, כשהבנו אילו סוגי תוכן מרכיבים את אתרי האינטרנט השונים, ומה המאפיינים של תוכן איכותי, בואו נבחן כיצד התוכן נכתב, ומה החלק של הלקוח בתהליך.

השלבים בכתיבת תוכן לאתר אינטרנט

שלב 1 – יצירת הפרופיל של העסק

כדי לכתוב תוכן לאתר אינטרנט, כזה שעונה על הצרכים ומטרות העסק והאתר, עלי  להבין את העסק, אני חייבת לבנות לו פרופיל עסקי. אני צריכה להבין היבטים חשובים ספציפיים, שעשויים לגרום ללקוח לתהות לראשונה במגוון שאלות, שייתכן שלא השקיע בהן מחשבה מעולם. כן, לא מעט לקוחות אומרים לי, "זו שאלה טובה, אף פעם לא חשבתי על זה, לפחות לא בצורה הזו." לצורך בניית הפרופיל העסקי אני עשויה לשאול על שירותי או מוצרי החברה, קהלי היעד, היתרונות התחרותיים של העסק ועוד. בין הנושאים העיקריים שאני מתמקדת בהם נמנים מטרות העסק, הפתרונות שהוא מציע, השוק שבו הוא פועל, המתחרים שלו ועוד. לפעמים, ללקוחות שלי כבר יש פרופיל חברה או מידע כתוב. במקרים אלו אני מבקשת מהם שישתפו אותי בחומרים, ומוסיפה להם את המידע שאספתי בעצמי. איך אני משתמשת בפרופיל העסקי כדי לכתוב תוכן לאתרים? אני מעדכנת את המסמך באופן קבוע במידע נוסף שהלקוח מספק לי. אני נותנת לפרופיל להדריך ולמקד אותי כשאני כותבת. עובדות נשכחות בקלות, לכן אני משתמשת בפרופיל כתזכורת לגבי מה שחשוב בעסק.

שלב 2 – מחקר

כאשר הפרופיל מתועד, אני מתחילה במחקר עצמאי על הנושאים שלמדתי עליהם מהלקוח: אני בודקת את אתרי האינטרנט של המתחרים ושמה לב למה שהם עושים באינטרנט, וכיצד התוכן שלהם מתקשר עם הלקוחות שלהם. אני קוראת את החומרים שהלקוח שלח לי, על מנת להבין טוב יותר כיצד המוצרים, הפתרונות והשירותים שלו משפרים את חיי הלקוחות שלו. אני לומדת על ענף הפעילות של העסק של הלקוח  כדי להבין טוב יותר את המצב בשוק, וכדי שלא יצטרך להסביר את היסודות של העסק שלו שוב ושוב. כן, זה עוזר אם יש לי ניסיון קודם עם התעשייה של העסק, אבל זה לא מונע ממני ללמוד על תעשיות נוספות, ואף מרגש אותי שיש לי את האפשרות ללמוד דברים חדשים שאינני יודעת, בכל תחום שהוא. המחקר עשוי לקחת כמה שעות. בשלב הזה, הלקוח לא צריך לעשות דבר, מלבד לענות לי על שאלות נוספות שיצוצו לאורך התהליך, ועליהן נוכל להתכתב בוואטאפ או במייל או לשוחח בטלפון. דרך אגב, המחקר הזה לא מפסיק לעולם, כי בכל פעם שאני עובדים על פרויקט חדש של הלקוח, מתרחש מחקר נוסף. זהו תהליך למידה מתמשך, וככל שנעבוד יותר יחד, כך אבין טוב יותר את העסק.

שלב 3 – כתיבת הטיוטה הראשונה וקבלת משוב מוקדם

עכשיו, כשיש לי את כל המידע והנתונים שלהם אני זקוקה, אני יכולה להתחיל לכתוב. כן, הכתיבה מתחילה באמצע תהליך הכתיבה של תוכן לאתר אינטרנט, לא בתחילתו. לאורך תהליך הכתיבה אני מתייחסת לכל המידע שברשותי, תוך התמקדות ב- 3 נושאים עיקריים:
  • מטרות האתר
  • היתרונות התחרותיים של העסק
  • הכאבים של קהלי היעד והפתרונות שהעסק מציע
בשלב הזה, אני למעשה ממלאת את דפי האתר בתוכן על סמך העובדות שאספתי והאסטרטגיה העסקית של הלקוח. בשלב הזה עשויות להיות טעויות הקלדה או שיחסרו לטקסטים כותרות, וכל זה על מנת שאוכל לקבל מהלקוח משוב משמעותי. את המסמכים אני משתפת עם הלקוח, והוא יכול לתקן שגיאות, לדייק מסרים, להוסיף רעיונות חדשים, להעיר ולהאיר. את המשוב ניתן להוסיף ישירות למסמך, בקובץ נפרד, בשיחת טלפון ואפילו בהקלטה בוואטסאפ. חשוב להבהיר, שיתוף פעולה הוא המפתח כאן. נכון, הלקוח שכר קופירייטר שיעשה את הכתיבה עבורו, אבל קבלת תוכן ללא רבב בניסיון הראשון הוא לא משהו שצריך לצפות לו באופן סביר. כל עסק הוא ייחודי ולא משנה כמה שנות ניסיון יש לי בענף של הלקוח, עדיין איהנה לקבל משוב משמעותי מהלקוח כדי לדייק את התוכן ולהביא לשביעות רצונו.

שלב 4 – מיקרו-קופי

כשמדובר בכתיבת תוכן לאתרים, המלאכה לא מסתיימת בכתיבת התוכן לדפי האתר. בשלב הבא נדרשת מלאכת מיקרו-קופי. מיקרו-קופי הן המילים שמגיעות לפני ביצוע פעולה, במהלך ביצוע פעולה ולאחר ביצוע פעולה. זו כתיבה שמכוונת לחוויית משתמש איכותית, ואמורה לעזור למשתמשים לנווט באתר בקלות, לדעת איך להשתמש באתר ולהפיק ממנו ערך רב ככל שניתן. השלב הזה מצריך שינויים ותוספות קטנטנים שעושים הבדל גדול, ויכולים להפיח באתר חיות, ליצור בו ייחודיות, להניע את הגולשים לפעולה ולהפוך אותו למעניין, מיוחד ודינמי, ולכן זה השלב שדורש הבנה שיווקית טובה, ולא רק יכולות כתיבה גבוהות.

שלושת השלבים האחרונים: עריכה, הגהה, מסירה

בהתבסס על המשוב של הלקוח, אני משפרת את התוכן לשלמות ככל האפשר. עריכה פירושה יישום הערות הלקוח, תיקון העובדות ותיקון כל השגיאות. לאחר מכן, נעשית הגהה על כל הטקסט כדי להבטיח שאין שגיאות דקדוק וכתיב, ולבסוף, העותק הסופי נמסר ללקוח. כאן מסתיימת מלאכת כתיבת תוכן לאתר האינטרנט של הלקוח, אבל מגוון השירותים שאני מציעה מאפשרת לנו להמשיך יחד – לשווק את העסק, לייצר לו חשיפה, להכניס לקוחות חדשים ולצמוח.

שאלות נפוצות בנושא תוכן לאתרים

באיזו תדירות צריך לעדכן תוכן באתר?

תדירות עדכוני התוכן באתר תלויה בתוכן, בשינויים שחלים בעסק או בתעשייה או בלוח השנה של המותג. במידה ומופיע מידע לא עדכני או מיושן, מומלץ לעדכן אותו בהתאם. באופן כללי, מומלץ לשלב תוכן אלמותי, שרלוונטי לכל עת, במידת האפשר.

כיצד ניתן לבצע אופטימיזציה של תוכן האתר למנועי החיפוש?

כדי לבצע אופטימיזציה מלאה, כדאי להיעזר במקדם SEO מנוסה או באיש תוכן שמבין ויודע כיצד לבצע אופטימיזציה למנוע החיפוש. באופן כללי, כמה מהדברים שחשוב לקחת בחשבון לאופטימיזציה מיטבית הם: שילוב מילות מפתח רלוונטיות, כולל קישורים מועילים לדפי אתר אחרים באתר, כתיבת מטא, תיאורים וכותרות ברורות ותמציתיות, וכן תגיות alt עבור כל התמונות.

כיצד ניתן למדוד את האפקטיביות של תוכן האתר?

תוכן אתר יעיל  יניע את הגולשים להמרה. הגולשים ייצרו קשר, ישאירו פרטים, יבצעו רכישה או יבקשו מידע נוסף. פרט לכך, מדדים שונים יכולים לספק אינדיקציה באשר לאיכות התוכן, ביניהם זמן השהייה בעמוד, עומק הגלילה, שיעורי היציאה מדף הכניסה, שיתופים ואזכורים חברתיים, קישורים נכנסים ועוד. חשוב לציין, שהמדדים האלו קשורים קשר ישיר לקידום של האתר, ולכן לא תמיד מעידים על איכות התוכן בלבד.

למה אתם צריכים אשת תוכן לכתיבת תוכן לאתר?

שימו לב, נשיאים לא כותבים לעצמם נאומים, כוכבי פופ ממעטים לכתוב שירים משלהם, ורוב האוטוביוגרפיות נכתבו על ידי מישהו אחר! אם יש לכם עסק, קחו דוגמה מכמה מהאנשים המצליחים בעולם: אל תכתבו את התוכן שלכם בעצמכם! סביר להניח, שאף אחד לא מכיר את העסק שלכם טוב מכם, ושאם מישהו יבקש מכם פרטים על החברה שלכם, תוכלו לשפוך מידע במשך שעות. אבל הידע הנרחב שלכם לרוב לא מתורגם טוב בדיגיטל. אם אתם רוצים שהאתר שלכם באמת יגיע לקהל היעד שלכם, אתם זקוקים לאשת תוכן מקצועית, כזו שמבינה בתוכן, ויותר מכך, מבינה בשיווק דיגיטלי!

יצירת תוכן קריא

זה עשוי להפתיע אתכם, אבל הרוב המכריע של המבקרים באתר שלכם יקראו רק חלק קטן מהתוכן. רוב הטקסטים באינטרנט  לרוב לא נקראים על ידי עיניים אנושיות. זה לא בגלל שהמידע לא חיוני (למרות שאנחנו יודעים שיש הרבה דברים חסרי תועלת ותכלית ברשת), זה בגלל שהוא לא נכתב בצורה שמתאימה להרגלי צריכת התוכן של הגולשים בימינו. אנשי תוכן יודעים לעצב תוכן לאתרי אינטרנט שאנשים באמת יקראו (או לפחות יבינו את עיקרו כשהם גולשים בו). כתיבת תוכן לא עוסקת בדברים מיתיים כמו צפיפות מילות מפתח, מדובר בהעברת המסר שלכם בצורה תמציתית וברורה שתגיע לקהל היעד שלכם ותהפוך אותם ללקוחות.

מספר סיפור

רוב הלקוחות שלכם ייחשפו לעסק שלכם דרך האתר. אם הם ייחשפו אליכם ברשתות החברתיות, היו סמוכים ובטוחים, שלפני שהם ייפנו אליכם, הם יחפשו את האתר שלכם כדי ללמוד עליכם קצת יותר, ובעיקר על מה שמבדיל ביניכם לבין המתחרים שלכם. בעולם שבו אנו חיים, שבו כולם כבר מציגים את עצמם או את העסק שלהם ברשת, רק אתר אינטרנט טוב עם קצת תוכן לא מספיק. האתר שלכם צריך לספר סיפור, ובואו נודה בזה, רוב בעלי העסקים הם לא מספרי סיפורים. אתם אולי מכירים את העסק שלכם טוב כמו את כף ידכם, אבל לספר את הסיפור של העסק שלכם בצורה משכנעת זה כבר סיפור אחר לגמרי. אם תכתבו תוכן משלכם, סביר להניח שבסופו של דבר תגידו דברים כמו "אני מכיר את העסק שלי כמו כף היד שלי". זה יגרום לבטן של הלקוחות שלכם להתהפך, כי הם רוצים לשמוע את הסיפור שמאחורי העסק, ובשביל זה אתם צריכים שירותי כתיבת תוכן לא פחות ממעולים.

ראייה מרחבית ונטולת דעות קדומות

אתם יודעים כמה העסק שלכם נהדר, וכמה המוצרים והשירותים שאתם מציעים יטיבו עם הלקוחות שלכם. אתם גם יודעים בדיוק למה אתם מתכוונים כשאתם מדברים על זה, אבל האם הקהל שלכם מבין היטב למה אתם מתכוונים כשאתם אומרים את זה? העדר החיבור הרגשי עם העסק חיוני לצורך כתיבת תוכן איכותי, נקי ונטול דעות קדומות על העסק. לפעמים, התוכן "הנהדר" שבעל עסקים כותבים על העסק שלהם לא אומר כלום לאף אחד מלבדם. מכירים את התקדימים המשפטיים שעורכי דין מפרסמים, ואף אחד לא מבין מה הם אומרים? זו רק דוגמה אחת מיני רבות לתוכן שלא אומר שום דבר למי שלא יודע לקרוא אותו. פעמים רבות זה עלול לגרום לתוצאה ההפוכה מזו שאתם מייחלים לה, ולכן חשוב לזכור, שמה שאתם מתכוונים לו לא חשוב כמו מה שהלקוח שלכם מבין. מלאכת כתיבת התוכן לוקחת את הסיפור שלכם ומפיחה בו חיים, וזה בדיוק מה שאתם צריכים באתר או בכל פלטפורמה שבה תפרסמו את התוכן של העסק שלכם.

תהליך יעיל יותר

הסיבה העיקרית לכך שאתרים רבים נותרים ריקים מתוכן היא בגלל עצירות בתוכן. כשבעלי עסקים מנסים לטפל בתוכן בעצמם, הדברים פשוט לא מסתדרים בזמן. מכיוון שעליכם להשקיע את מרב המאמצים שלכם בניהול ותפעול העסק, אינכם יכולים לפנות מספיק זמן וכוחות לטובת יצירת התוכן. אם אתם רוצים שהתוכן לאתר שלכם ייכתב בזמן, ושהאתר שלכם יוכל לשרת את העסק בצורה מיטבית, היעזרו בשירותי כתיבה חיצוניים, ותרוויחו תוכן באיכות גבוהה, במהירות. ואם הגעתם עד כאן, אני מאמינה שיש לנו על מה לדבר. אל תתמהמהו, השאירו פרטים, ואשוב אליכם בהקדם!

הפוסט איך כותבים תוכן לאתרים הופיע לראשונה ב-קרן לוי.

]]>
מדוע כתיבת תוכן איכותי חשובה לעסק שלך? http://kerenlevy.co.il/2023/01/23/%d7%9e%d7%93%d7%95%d7%a2-%d7%9b%d7%aa%d7%99%d7%91%d7%aa-%d7%aa%d7%95%d7%9b%d7%9f-%d7%90%d7%99%d7%9b%d7%95%d7%aa%d7%99-%d7%97%d7%a9%d7%95%d7%91%d7%94-%d7%9c%d7%a2%d7%a1%d7%a7-%d7%a9%d7%9c%d7%9a/ Mon, 23 Jan 2023 11:09:10 +0000 https://digitbcard.co.il/?p=3639 תוכן עניינים       נאמר רבות על חשיבות התוכן בימינו. עם זאת, לא כל תוכן שווה שיפרסמו אותו, ובאופן אישי, אני מאמינה, שאם עושים משהו, צריך לעשות אותו הכי טוב שאפשר, וזה כולל תוכן לאתרי אינטרנט, מאמרי קידום, פוסטים לרשתות החברתיות וכל פיסת טקסט שמייצגת את העסק או את המותג. נשאלת השאלה, מה מגדיר […]

הפוסט מדוע כתיבת תוכן איכותי חשובה לעסק שלך? הופיע לראשונה ב-קרן לוי.

]]>

תוכן עניינים

      נאמר רבות על חשיבות התוכן בימינו. עם זאת, לא כל תוכן שווה שיפרסמו אותו, ובאופן אישי, אני מאמינה, שאם עושים משהו, צריך לעשות אותו הכי טוב שאפשר, וזה כולל תוכן לאתרי אינטרנט, מאמרי קידום, פוסטים לרשתות החברתיות וכל פיסת טקסט שמייצגת את העסק או את המותג. נשאלת השאלה, מה מגדיר תוכן איכותי? ואיך אתם יכולים לדעת אם האסטרטגיה הנוכחית שלכם עובדת? אז בואו נצלול לעומק ונבדוק תוכן איכותי מהו, ולמה הוא חשוב כל כך בנוף השיווק הדיגיטלי של היום.

מהו תוכן איכותי?

תוכן איכותי הוא ייצוג ברור ותמציתי של רעיון או קונספט, שנועדו למשוך את הקהל באופן מלא. מטרתו למשוך את קהלי היעד ולעזור להם להבין טוב יותר את המידע שאתם רוצים שהם ידעו על העסק או על החברה שלכם. בנוסף, תוכן טוב ממצב את המותג שלכם כסמכות בתעשייה על ידי כך שהוא נותן לחברה ולמותג שלכם קול ברור ותמציתי. למעשה, תוכן איכותי הוא המפתח לכל אסטרטגיית שיווק דיגיטלי מתוכננת היטב, וככל שתטיבו לפרסם תוכן איכותי, כך תרתמו את היתרונות שלו עבור העסק שלכם למימוש האסטרטגיה שקבעתם.

איך יוצרים תוכן באיכות גבוהה?

יצירת תוכן היא לא משימה פשוטה, שלא לדבר על הפיכתו לאיכותי ומרתק. קחו בחשבון, שעם עודף המידע והמפרסמים שיש ברשת, זה די מאתגר ליצור תוכן מקורי, ובעל ערך, שיבלוט וימשוך את הקהלים הרלוונטיים. עם זאת, זה לא אומר שזה בלתי אפשרי. אז איך עושים זאת הלכה למעשה?

הכרת הקהלים

אי אפשר ליצור תוכן שידבר לכולם, אבל אם אני יודעת לאילו קהלים אני פונה, אני יכולה ליצור תוכן שידבר אליהם. למעשה, ככל שאני מכירה את הקהלים של העסק טוב יותר, אני יכולה ליצור מסרים ממוקדים יותר, שיפגעו כמו חץ במטרה. כשהמטרה שלי היא לכבוש אותם, אני צריכה לדעת מה מניע אותם, מה מרגש אותם, מה מצחיק אותם, וממה הם לא יוכלו להתעלם.

כתיבה בקול המותג

כדי להוציא את המיטב מהתוכן שאני מייצרת, עלי להשתמש בנימה הייחודית של המותג. פיתוח השפה הייחודית של המותג היא חלק בלתי נפרד מהמאפיינים שמבליטים אותו ומבדלים אותו מהמתחרים ומיתר המפרסמים, ולכן היא כל כך חיונית וחייבת להיות חלק מאסטרטגיית התוכן שלו.

כתיבה תמציתית ומאורגנת

אני לא חוזרת על מסרים, לא ממחזרת מילים ולא מנסה להתחכם. תוכן איכותי צריך להיות ממוקד, ענייני, ברור, רלוונטי וישיר. לא פשוט להיות פשוט, אבל זה גם חלק מהעניין.

גיבוי טענות

נתונים וחוויות אישיות הם חלק בלתי נפרד מכתיבה אותנטית שבונה אמון, ובלעדיהם כל מסע שכנוע עתיד להיכשל. לא מספיק לשכתב משהו שמישהו אמר, זה מרגיש לעוס, אז אני משתדלת לכתוב מהבטן, וכשצריך, אני מגבה את התוכן במספרים ועובדות.

החשיבות של אסטרטגיית תוכן איכותית בשיווק דיגיטלי

בהקשר של שיווק דיגיטלי, תוכן כולל בתוכו את הטקסט, התמונות, האינפוגרפיקה, הסרטונים, קבצי האודיו והרכיבים הדיגיטליים האינטראקטיביים שנוצרים עבור אתר האינטרנט של העסק או חשבונות המדיה החברתית. מטרת התוכן היא להשיג תשומת לב מלקוחות פוטנציאליים ולשכנע אותם לקנות מוצרים או שירותים שיש לחברה להציע. ללא אסטרטגיית תוכן יעילה שהוקמה על ידי בעל עסק או משווק, המסרים של החברה עלולים שלא להישמע ולא להגיע ללקוחות פוטנציאליים שהיו יכולים לקנות את המוצר שלהם. אסטרטגיית תוכן חיונית לשיווק דיגיטלי, וביצוע נכון יכול לגרום לעסק להצליח. תוכן איכותי יכול להוביל לדירוג טוב יותר בדפי תוצאות מנועי החיפוש (SERP), מעורבות חזקה יותר ובסופו של דבר ליותר המרות עבור העסק שלכם. המרות פירושן מבקרים וקוראים שהופכים ללקוחות, שבסופו של דבר יגדילו את ההצלחה העסקית שלכם.

שלוש שאלות מנחות שאני שואלת לפני שאני מתחילה ליצור תוכן

1.     מה צריך להיות סגנון הכתיבה?

סגנון הכתיבה הוא אחד הדברים החשובים ביותר שיש לקחת בחשבון בעת יצירת התוכן. אם אני כותבת על פיננסים, אני עושה שימוש בטרמינולוגיה של המשקיעים, ואם אני כותבת לבני נוער, אני  אתייחס לכוכבי רשת או לשירים פופולריים. בכל מקרה, אני תמיד אכתוב בשפה שקהל היעד מבין, כדי שיתחבר לתוכן, ירצה להמשיך לקרוא ואפילו יבקש מידע נוסף.

2.     למי משווקים?

אפשר למקד את התוכן ללקוחות פוטנציאליים באמצעות מידע דמוגרפי או תחומי עניין, אבל אלה לא תמיד מנבאים באופן מדויק את מידת ההצלחה שהתוכן יניב. כדי להגיע לתוצאות הטובות ביותר, חשוב לי לדעת יותר – בני כמה הם? מה הדעות הפוליטיות שלהם? מה הם אוהבים לארוחת הבוקר? מה יעדי החופשה המועדפים עליהם? ועוד. ככל שהמידע יהיה מדויק ורלוונטי יותר, כך אוכל ליצור תוכן שפוגע בול במטרה – בקהל היעד.

3.     האם התוכן רלוונטי ורענן?

הפיכת תוכן לרלוונטי ורענן אולי נשמעת מובנת מאליה, אבל תתפלאו לגלות כמה תוכן ממוחזר קיים ברשת, וזאת על חשבון תשומת הלב והזמן של המשתמשים, ומבלי לספק להם את מה שהם באמת רוצים. המפתח הוא לתת מענה לכוונת המשתמש באמצעות תוכן עדכני ומקורי, ומשם למשוך את הקהל, לסקרן אותו, לחשוף אותו ולהפוך אותו לעוקב ולקוח נאמן של המותג. חשוב להדגיש, כישורי כתיבה טובים חיוניים לכל סוג של עסק בעידן הדיגיטלי, אבל כדי להפוך את העסק שלכם למצליח יותר במונחים של שיווק מקוון, אתם צריכים לקחת את זה צעד אחד קדימה. אולי אתם מכירים את העסק שלכם טוב מאוד, אבל האם אתם יודעים לכתוב את זה? ישנן גישות רבות לכתיבת תוכן איכותי. נוכל לנקוט בגישה אישית, לצלול לתוך המגמות האחרונות בתעשייה, או להציע חוות דעת של מומחה לגבי משהו שעדיין לא נדון בהרחבה. לא משנה על מה נחליט לכתוב ואיך נעשה את זה, אוודא שזה יהיה רלוונטי ורענן.

ומה בנוגע למאמרי קידום (SEO)? האם גם בקידום אתרים צריך תוכן איכותי?

SEO הוא דרך יעילה מאוד, כשהיא מיושמת כראוי, המסייעת לחברות לייצר תנועה באתר, להביא לידים מקוונים ולהגדיל את ההכנסות ממכירות. כשגוגל מעבדת מיליארדי חיפושים מדי יום, בסיס המשתמשים פשוט גדול מכדי להתעלם ממנו. אם נחזור 10 שנים אחורה בזמן, לתוכן לא הייתה חשיבות מכרעת בקידום אתרים. אפשר לומר שבאותם ימים, שיווק באמצעות תוכן היה בחיתוליו, ובטח שלא הייתה לו חשיבות מכרעת כל כך כמו בימינו, ויש לכך מספר סיבות:
  • בכל הנוגע לקידום אתרים, באותה תקופה, התוכן היה צריך רק לכלול את ביטויי המפתח במקומות מסוימים ובתדירות מסוימת כדי להרשים את הסורקים של גוגל שסרקו אתרים וניסו להתאים תוכן לשאילתות חיפוש. כיום, הסורקים של גוגל הפכו הרבה יותר טובים בזיהוי איכות התוכן, ולא רק בטיפול במילות מפתח מסוימות.
  • בגלל שימוש לרעה ושימוש יתר, הרבה מטכניקות SEO ששימשו קודם לכן כבר לא עובדות. לדוגמה, אנשי קידום אתרים דחסו מילות מפתח לתוך מטא תגיות בצורה כל כך אגרסיבית, שגוגל החליטה בסופו של דבר להתעלם מהן. זה דומה לסבילות שגוף האדם פיתח לאנטיביוטיקה, וכמו בעולם הרפואה, גם בעולם הקידום, מקדמים נאלצו לשפר את השיטות ולהיות מתוחכמים יותר. ככל שיותר טכניקות מיושנות אלו נפלו ואיבדו את האפקטיביות שלהן, יצירת תוכן לקידום אתרים הפכה להיות הבסיס לבניית דירוג האתר ולרכישת קישורים נכנסים חיוניים לביצועי SEO.
בקיצור, האלגוריתם של גוגל – הנוסחה המורכבת שלו לדירוג דפי אינטרנט – מתגמל תוכן באיכות גבוהה.

החשיבות של ההמרות

מלבד הבעיות הטכניות והאלגוריתמיות הללו, יש סיבה הרבה יותר גדולה לכך שחברות שמריצות קמפיינים לקידום אתרים צריכות להתרכז בהפקת תוכן איכותי – המרות. תאמינו או לא, חברות מתקבעות לעתים קרובות על נתוני תנועה אורגניים, מיקום דירוג ומדדים אחרים, שאמנם מעניינים, אך לא בהכרח מתואמים ליותר לידים ממכירות או להכנסות מקוונות. לגרום ל- 100,000 אנשים לבקר באתר שלכם הודות לקידום אתרים זה נהדר, אם המבקרים האלה מבררים או קונים. כאן נכנס לתמונה תוכן איכותי; בלעדיו, תעבורת מנועי החיפוש תעזוב את האתר שלכם בלי לשאול ובלי לרכוש. למעשה, אם תוכן האתר גרוע מספיק, המבקרים לא רק יעזבו, אלא יגידו לחבריהם, לעמיתיהם לעסקים ולעוקבים במדיה החברתית להתרחק גם כן. בשורה התחתונה, תוכן קידום אתרים מדויק מבחינה טכנית ללא ערך איכותי מעמיד את מאמצי הקידום שלכם בניוטרל, או גרוע מזה, מכניס אותם להילוך אחורי.

איך משפרים את איכות התוכן במסעות SEO?

תוכן SEO נוצר בדרך כלל על ידי סוכנויות קידום, עם דרגות שונות של הכוונה ושיתוף פעולה של הלקוח. סוכנויות קידום אתרים מבינות בדרך כלל את הצד הטכני של תוכן מותאם מבפנים ומבחוץ, אבל אולי לא יבינו כיצד לייצר תוכן איכותי בהתייחס לעסק של הלקוח. כיוצרת תוכן וקופירייטרית, אני נרגשת בכל פעם שלקוחות מספקים לי תובנות והכוונה יצירתית. מה הלקוחות שלהם מחפשים? למה הם קונים? למה הם לא קונים? אילו נושאים  מייצרים אמינות ואמון? מה בדיוק אנחנו רוצים שלקוחות פוטנציאליים יעשו אחרי שהם יקראו את התוכן? ועוד. ככל שההכוונה טובה יותר, תוכן ה-SEO  הופך להיות יעיל יותר, וקמפיין ה-SEO  יפיק יותר הכנסות.

חשיבות התוכן בחנויות מקוונות

לעתים קרובות התוכן בחנויות אינטרנטיות מוזנח. למרות שכל משווק יודע שזה הבסיס לספק חווית אתר נהדרת ללקוחות, שאלות לגבי חשיבותו במסחר האלקטרוני עולות לעתים קרובות, ומסיבה טובה – זה יכול לקחת חודשים של עבודה קשה ובדיקות כדי למצוא אסטרטגיית תוכן שעובדת. האומנות בשזירת התוכן הנכון לחנות המקוונת כוללת את היכולת ליצור תוכן אינפורמטיבי ורלוונטי, טכני בחלקו, מבלי להסיח את הדעת מחוויית הקנייה. אם כך, בואו נבחן את הדרכים השונות שבאמצעותן תוכן של קמעונאים יכול לבסס את המותג שלהם כמומחה, לבנות אמון ולהוביל קונים לרכוש.

כיצד למנף סוגים שונים של תוכן

סוג התוכן שמספקים קמעונאים לצרכנים תלוי בהיצע המוצר. בעוד שמידע מדויק ורלוונטי על המוצר הוא בראש סדר העדיפויות, ישנן דרכים יצירתיות רבות לספק מידע ולחזק את היתרונות של שלו: סרטונים סרטונים הם משאב נהדר למוצרים הכוללים חוויה פיזית או אינטראקציה. לדוגמה, סרטוני הדרכה מועילים לפריטים ביתיים גדולים כמו ריהוט חוץ שעלולים לדרוש הרכבה. סרטוני הדרכה גדלו בפופולריות גם בתעשיית האיפור, שכן הם מדגימים את אופן השימוש במוצר וגם מספקים השראה לשימוש בו. ניתן להשתמש בסרטונים קצרים יותר גם באופן אסטרטגי במדיה החברתית. אם קמעונאי מעורב בשיתוף פעולה של משפיענים או שיש לו סלבריטאי ששותף לקולקציית בגדים לדוגמה, מותגים יכולים להיות יצירתיים באופן שבו הם מקדמים את המוצרים שלהם. וידאו ימשיך לצמוח בפופולריות בקרב קונים. עם זאת, חשוב לזכור שתשומת הלב של הקונה יכולה לפעמים להיות מוגבלת אם הוא נמצא במצוקת זמן. לכן, שילוב של סרטון תמציתי אך תיאורי – לא יותר מ- 30 שניות – כדי להשתלב עם היצע המוצרים בחנות – הוא שיטה מומלצת. מדיה חברתית מדיה חברתית היא עוד הזדמנות מצוינת לשלב תמונות בנוסף לתמונות קיימות. בין אם תכשיטים על פרק כף היד של הקונה, שמלה רשמית שנלבשה באירוע או ספה בסלון, הצגת מוצרים של לקוחות מרוצים בתאורה ובסביבות שונות עוזרת לקונים לדמיין טוב יותר את המוצר בחייהם. מדיה חברתית היא המקבילה הדיגיטלית למפה לאוזן, ותמונות ששותפו על ידי הקונים בחנות נראות אותנטיות ואמינות למשתמשים אחרים. סקירות מוצר אחד מסוגי התוכן החשובים ביותר שיכולים להיות באתר שלכם הוא תוכן שנוצר על ידי צד שלישי, כלומר, הלקוחות שלכם. לא רק שביקורות על מוצרים מספקות פרספקטיבה חיצונית, אלא שקונים נאמנים משמשים כסנגור של המוצר ומסייעים להמיר אחריהם קונים אחרים. חשוב גם להתייחס לחסרון פוטנציאלי, שכן ביקורות שליליות על מוצרים הן בלתי נמנעות. עם זאת, עם צוות שירות לקוחות שיכול להגיב במהירות לקונים לא מרוצים, יכול לשמש כיתרון כדי להציג חברה המסורה לשרת לקוחות, גם לאחר הרכישה. אל תתפתו לגזום ביקורות רעות, מכיוון שכמה ביקורות שליליות יכולות למעשה לבנות אמון במותג. פריט עם דירוג של 4.7 כוכבים עם 40 ביקורות עדיף על דירוג של 5.0 כוכבים עם 20 ביקורות בלבד. שאלות ותשובות קטע שאלות ותשובות בתוך תיאורי המוצרים שלכם יכול לשמש מקור למידע נוסף פרט לביקורות. תכונה זו מאפשרת לקונה להעריך שאלות ותגובות נפוצות לגבי המוצר, וליצור אינטראקציה עם קונים אחרים כדי לשאול שאלות משלהם. מותגים יכולים גם ליצור אינטראקציה ישירה עם לקוחות בשאלות ותשובות, על ידי מתן ייעוץ מומחה או קישורים למידע נוסף. עבור קטע השאלות והתשובות, זכרו את נכסי התוכן הנוספים שכבר מינפתם באתר המסחר האלקטרוני שלכם (וידאו, מדיה חברתית וסקירות מוצרים) כדי להביא את המעגל המלא לחוויית הרכישה. אף קונה לא פועל באופן זהה, ולכל אחד יש העדפות שונות ללמוד על מוצרים חדשים ולמצוא תשובה לשאלות הבלתי פתורות שלו. על ידי שילוב של תכונות תוכן נוספות בתמהיל השאלות והתשובות, תוכלו לתת מענה להעדפות הקונה ללמוד על מוצר חדש, בין אם הוא ויזואלי, שמיעתי או טקסטואלי. לסיכום, בעולם הדיגיטלי, תוכן איכותי הוא הכרחי בהפיכת העסק שלכם להצלחה, אבל האם יש לכם זמן ליצור אותו או שאתם מעדיפים פשוט להתמקד במה שאתם טובים בו ולהשאיר את זה למי שחיה ונושמת תוכן? עם חבילות שיווק התוכן שמותאמות במיוחד לחברות בכל גודל או תקציב, אתם יכולים להיות בטוחים שהעסק שלכם יקבל תוכן איכותי ומדויק, ואני יודעת בדיוק איך לכתוב ולפרסם תוכן שמצמיח את הנוכחות המקוונת של המותג שלכם ומביא לכם יותר לקוחות. יש לכם שאלות? אני זמינה תמיד לענות.  

הפוסט מדוע כתיבת תוכן איכותי חשובה לעסק שלך? הופיע לראשונה ב-קרן לוי.

]]>